青岛航空迎来开航五周年 机队规模增至19架,建立烟台、长沙等多个过夜基地,开通多条国际航线

青岛航空秉承“情出于心,自然感动”的服务理念。半岛记者栾英杰通讯员尤娟

4月26日,青岛航空迎来了开航五周年。回首五年,时间给青岛航空带来了量与质的变化:机队规模由一架增至19架；由起初的一个青岛主基地,陆续建立了烟台、长沙、兰州等过夜基地；航线网络则由原先的青岛至成都航线,增至南京、哈尔滨等50余个航点,航线网络布局连贯南北,辐射东西。

2018年青岛航空更是发力国际航线市场,陆续开通了青岛至首尔、芽庄、曼德勒等国际航线,向构建面向东北亚、东南亚区域枢纽网络迈出了坚定的步伐。

五年来,青岛航空累计执行航班11.2万班,承运旅客突破1000万人次,平均客座率85.27%。除了运行品质的不断提升,青岛航空的航线网络结构也日益优化。开辟了青岛至成都、哈尔滨、南京等近50条航线,建立起以青岛基地为核心,烟台、长沙、兰州等过夜基地为依托,以华东和西南大流量客源为支撑,面向东北亚,辐射全国的航线网络布局。

安全是航空公司发展的立足之本,是民航业乃至广大人民群众的生命线,更是实现民航强国战略的重要保障。青岛航空始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,自2014年4月26日开航以来,青岛航空未发生责任原因事故征候及以上事件。

青岛航空自主开发的安全管理信息系统(SMIS系统),实现了对信息报告、安全整改、风险管理等工作的线上操作。以硬件为基础,制度优化、风险管控、过程管控、作风建设等相继开展,安全管理系统可谓“等级森严”。

在5年的发展历程中,青岛航空旅客平均满意度达到97.48%,以实际行动获得了广大旅客的赞许。从开航至今,无论是新航线首航还是节假日,青岛航空每年精心策划的主题航班活动多达30个:中秋佳节,青航佳人化身嫦娥仙子,与旅客共度佳节；端午佳节,青航佳人化身古典美女,与旅客共话端午由来；国庆假日,青航空乘身穿国旗颜色服饰,与旅客共祝祖国华诞……此外,青航的耐冬花示范组、最美青航佳人还积极服务社会,组织各种社会公益活动,将青航服务延伸到了社会的各个层面。

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