海丽雅集团副总经理郑文娇—— 让安全逃生成为常态
郑文娇(左)对学生进行应急安全培训。文/图半岛记者王丽平
“我现在要做的就是,让所有人在突发事故时,都能自保,学会应急逃生。”4月29日,青岛海丽雅集团副总经理郑文娇接受记者采访时,正在出差的火车上,虽然信号时断时续,但希望将应急安全大范围普及的心情,能从她迫切的语气中体现出来。
连出20多天差后大出血
现在郑文娇是青岛应急培训三大基地的总负责人。“我已经5年没有在家过元宵节了,每年初十都带领团队出去学习,因为那个时候场馆不忙,队员们有时间。”郑文娇告诉记者,她已经带领团队去过韩国、日本、美国、德国等国家学习应急理念。此外,郑文娇去过北川4次,通过了解案例、学习当地的情况,来丰富课程,让体验者能身临其境感受当时的情况,从而做到有效规避。
其实接触应急安全培训,郑文娇也是跌跌撞撞一路走来:“记得刚进厂的时候,正赶上企业改制后转型发展期。经过多番论证,80余年的绳缆技术不能丢,公司做出将绳子产业做到底的战略定位,并分为民用市场和特种领域市场。”凭着一股子闯劲,很快郑文娇被提拔为总经理助理,负责民用市场绳缆的市场策划,但是如何让一根绳缆在民用市场找准定位,对她来说却成了一个难题。
“2008年汶川地震,给我们每个人上了一堂生命的教育课。不久,应急产业被列为国家新兴战略产业。”郑文娇说,海丽雅的特种绳缆已在国家海洋科考项目中凸显其绝对的安全可靠性,如何将其运用到民用市场,带着这个问题,一年的时间里,她带领团队考察了国内国外几十个城市。
在这期间,困难如影随形,为了节省时间和费用,郑文娇和她的团队常常白天考察完一个地方,晚上连夜赶往下一个城市。为了赶路,不能按时吃饭已是常有的事,一杯水和一个面包就解决了。在一次连续20多天出差结束后回到家的一个晚上,腹部突然剧烈疼痛让郑文娇倒在了洗手间。经医院确诊是腹部一条血管破裂造成大出血,失血量达到2000CC。“再次醒来的时候,已经是第二天的下午。”郑文娇说,那一年她累计出差超过270天。
建起应急安全培训团队
在经过广泛调研后,郑文娇发现,我国群众的安全意识还不是很强,在灾难中不会逃生等现象很普遍。于是,郑文娇在应急产业找到了突破口:研发安全可靠的逃生工具和开展行之有效的应急安全培训。可是谁来做培训?新的问题再一次摆在了他们面前。
“因为应急是新兴行业,没有专业的讲师人才,我们只能从医疗、消防等单项培训师中挖掘人才进行培养。通过半年多的外聘内训,一支专业素质过硬、平均年龄只有25岁的百人培训讲师团队成立。紧接着,随着国家应急救援员、第一响应人等培训机制的推进,我们的课程体系也得到了不断完善。”郑文娇说,那一年她的专业技能也得到了迅速提升,目前已经能独立组织策划5000平方米体验场馆的建设运营。
2014年,第一个应急体验馆开馆以来,郑文娇和她的团队已经接待全国企事业单位、社区居民、中小学生等各类培训万余场次,参训者达50多万人次。更难能可贵的是,通过开展“第一响应人”等课程,青岛涌现出像冯昌龙、崔永信等一批最美“第一响应人”,他们在面临突发事件的第一时间,用自己的所学挽救他人生命。
目前,郑文娇个人申请国家专利28项,参与国家标准《城镇应急避难场所通用技术要求》的制定。先后获得国家海洋工程科学技术奖和山东省安全生产科学进步奖、山东省优秀青年企业家、青岛市劳动模范、青岛市三八红旗手等荣誉称号。
在即将到来的五一小长假,郑文娇和她的团队依然继续传播着他们的应急安全培训理念。“希望安全逃生成为常态。”郑文娇说道。
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