开延时服务窗口推行“午间办”

青岛晚报 2019-04-18 06:06 大字

本报4月17日讯“上班时间不好请假,休息时间政府部门也休息。”很多到审批大厅办事的市民都会遇到这样的困扰。为解决这一难题,日前,青岛市市、区两级行政审批服务大厅推行午间延时服务,办事市民如确需午间办理业务,由延时服务窗口协调审批部门在午间办理,这是市行政审批服务局近期推出的又一惠民利企举措。

此外,市行政审批局近期还推出了一系列便民惠民服务。在市行政审批服务大厅设立24小时自助服务区,目前,房屋权属登记信息、社保参保证明等1300余项审批服务事项的查询、打印业务实现自助办理;公共场所卫生许可、开办外籍人员子女学校审批等20余项常用行政许可事项可实现网上平台自助申报。在各级审批服务大厅、专业分大厅和街道及社区便民服务中心安排专门帮办代办人员,免费帮助企业群众代办帮办审批手续。开通了网上预审服务,正式报件前,办事人可以先将材料通过网络发送给办事窗口,由办事窗口将预审结果第一时间反馈给申请人。对于不方便到大厅办事的市民,推出双向速递服务,审批材料和证照批文实现免费寄送。

下一步,市行政审批服务局将从“不见面审批”、“秒批”、市民电子卡包、移动端政务服务等方面入手,优化政务服务流程,全面打好审批提速增效战役。(青岛晚报/掌上青岛/青网记者梁超)

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