以“全民街长”促进“街长治” 李沧区近千名“全民街长”将上岗
□本报记者张晓帆宋弢
本报通讯员许梦婷
4月3日,“邀市民参与请市民监督”李沧区街长制宣传活动月正式启动。宣传月期间,李沧区将全面开展全民街长进社区志愿者招募活动,从全体广大市民中招聘“全民街长”,到今年底,近千名“全民街长”将正式共担“街长”,共同打造维护整洁有序的市容市貌。
多元化主体共担“街长”
在现代城市管理中,唯有精细化,才能有效管理好、运行好、维护好一座城市,才能全面提升城市的魅力与活力,而多元化主体的参与和介入,可以倾听更多的反馈意见,制订出更加合理更加科学的政策。
全民街长是一个以“多元共治”为核心,“1+2+N”管理体制为驱动的社会治理新模式,是围绕“人民城市人民管”为核心理念而建立的城市管理新方法,为广大市民提供了参与城市管理的新渠道。
通过区级监管、高位协调,街道和社区两级执行,N个信息收集入口共同开启,达到以“全民街长”促进“街长治”。
记者了解到,社区服务人员、热心群众、党员志愿者、第三方服务机构(顺丰快递员,海博、华青出租车司机、百度外卖送货员等)等群体均可报名在李沧区当“街长”。
“绣花”咋防“花架子”?宣传月期间,李沧区将邀请人大代表、政协委员、党代表、市民代表,共同对辖区内重点路段现场发现环境问题,街长现场办公、协调处置。针对涉及到百姓切身利益的问题,李沧区将定期向市民通报街长工作情况,邀请市民对街长巡街情况、整改过程等重点问题进行监督,进一步提升市民的参与感与满意度。
爱护家园成习惯
“全民街长”巡街,主要查看哪些内容?根据要求,他们主要对市容秩序、广告亮化、市政设施、空间立面等“九看”内容进行巡查,经过街长制平台操作培训后,志愿者便可正式上岗。
在完成志愿者巡查任务的程中,一旦发现道路沿线的市容市貌、环境卫生、绿化美化等问题,志愿者街长们可通过“我爱李沧”微信公众号的“全民街长”功能,直接拍照上传,添加问题描述,并实时跟踪问题办理情况。李沧区城管办通过系统手机端后台将问题转办给相关职能单位,逐一销号管理。
路口的垃圾有没有清理干净,共享单车有没有挤占人行通道,能不能有个不受噪音干扰的安静夜晚……这些街头巷尾的“细碎小事”,关系到居民切身利益,关系居民的获得感、幸福感和安全感。
“全民街长”的推行,不仅城市有了光鲜亮丽的“面子”,广大居民也有了整洁舒适的“里子”。
“以前老百姓发现环境卫生问题,首先想到的是找城管,现在每个普通居民也可以积极参与城市管理了,爱护家园成为一种潜移默化的习惯。”李沧区城管办工作人员说,李沧区有310条街道304个街长,城市管理涉及部门多,问题错综复杂,职能常有交叉,仅仅依靠执法部门力量,从工作时间和职责范围上,都难以根治城市顽疾,“全民街长”的推行,成为街长制的一个有益的补充,城市管理多元共治的新格局正在形成。
此外,参与活动的志愿者可以通过完成志愿者任务获得相应积分,凭积分可在平台上兑换香皂、抽纸、大米、花生油等奖品,志愿者的积极性得到了有效的提升。
责任落实到
“最后一米”“最后一人”
记者在走访中看到,李沧区在多条主干道路醒目位置都设置了“街长制”公示牌,清楚标明街长姓名、职务、工作职责、工作范围、组员名单、联系方式等内容,“街长”迅速成为了各自街区的熟面孔、知心人。
“把精细化管理标准责任落实到‘最后一米’‘最后一人’,直接关乎老百姓的获得感、幸福感、安全感。我们将下一番‘绣花’功夫,用心用力做好城市管理的每一件小事,让人民群众在家门口、于细微处感受到我们城市的温度。”李沧区城管办主任宋强说。
下一步,李沧区将继续压实工作责任,提高政治站位,创新工作方法,不断推进街长制工作有序开展。同时,进一步加大宣传与推广力度,重点开展全民街长进社区主题宣传活动,邀市民参与、请市民监督,全面探索全民街长工作的新措施、好做法,瞄准要夺取的一个又一个“山头”和“高地”,攻“山头”、炸“碉堡”、打硬仗,实现人民城市人民管的城市治理新格局。
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