放心！“小额双免”一键开关来了 担心被盗刷的市民可通过电话、APP等多种方式关闭该功能
在央视曝光“银联银行卡小额免密免签功能默认开通”后，“小额双免”相关问题成为社会关注的焦点。近期中国银联及多家银行在官网发布关于“小额双免”业务的公告，就默认开通原因、关闭服务等进行告知。据了解，对“小额双免”功能有顾虑的市民可以选择通过银行柜台、电话银行等多种方式关闭该功能，若遇盗刷可获得赔偿。
变化
“小额双免”将可一键开关
近期，农业银行、工商银行、招商银行、华夏银行、中信银行、光大银行、广发银行、邮储银行等银行发布通知，就“小额免密免签”业务的开通原因、使用渠道和方式、使用限额以及关闭渠道进行了告知。目前，工行、农行、中行、建行、交行、招行，浦发、兴业、平安、民生、中信、光大等银行持卡人可在各行手机银行APP开关借记卡/信用卡小额免密免签业务（部分银行仅支持借记卡或信用卡），后续将有更多银行提供线上开关选择。
4月3日，银联官网发布公告称，在前期各商业银行多种渠道告知服务的基础上，中国银联联合商业银行，正在启动新一轮告知服务。4月底前，在此前领卡协议修订的基础上，各商业银行领卡协议做好补充完善，使之具备对外公示的条件，使新增持卡人在办理银行卡时能及时了解“小额双免”的业务概况及关闭/恢复开通的方式。此外，在此前商业银行提供银行网点和客服电话渠道的基础上，中国银联正在联合商业银行建设云闪付APP安全中心，后续持卡人可以在1个APP内快速高效开关多张银行卡的小额免密免签业务。
上月记者走访青岛市多家银行网点，发现部分银行存在为客户开卡时默认开通“小额双免”功能的情况。近日，记者再次走访市南区多家银行网点，其中两家银行网点的工作人员称，市民在办理银行卡时“小额双免”功能默认开通，持卡者可选择关闭该功能。
保障
完善机制提高赔付效率
现在带有银联标示的银行卡应用场景广泛，“一挥即付”方便持卡者消费，但是不少人却对“小额双免”限额不甚了解。去年，中国银联联合商业银行针对支持闪付功能的银联金融IC卡，进行小额免密免签单笔限额由300元提升至1000元的调整，单卡单日累计交易限额不高于3000元。
对于“小额双免”，市民最关心的是“闪付”的安全问题。此次银联公告表示，从硬件支持保障、商户终端管理、交易限额管控、风险监测分析、损失赔付补偿五个方面，建立五重保障机制，进一步确保持卡人在享受闪付功能便捷性的同时用卡无忧。
为减少持卡人用卡安全顾虑，中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供小额双免“风险全额赔付”服务，对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经核实都可得到全额赔付。如遭遇盗刷，持卡人将否认交易声明提供给商业银行后，商业银行将向银联提交补偿申请，进行赔付。中国银联已推动商业银行提升在银行内补偿流程时效，对于已通过商业银行审核并提交至银联的补偿申请，银联完成审核后，最多于2个工作日内直接完成对持卡人的资金划付。下一步，中国银联还将联合商业银行建立线上快速理赔通道，在云闪付APP安全中心上线快速赔付受理功能，进一步提升持卡人赔付体验。
青岛晚报/掌上青岛/青网记者邱修海
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