好人好事扎堆涌现，文明实践有了流动阵地 城阳巴士打造幸福公交

502路公交车上为了感谢精准服务给驾驶员送糖的老奶奶、“公主抱”帮助残疾乘客上下车的吴绍爱、环湾路上“最美逆行”的邱月东 ，手绘沿线上千地标方便市民乘车的孟笑以及最近感动岛城的“ 最暖亮光”刘青老师……这些暖心小故事总能悄悄地触动市民的内心，这也是公交城阳巴士一直致力于打造“ 阳光出行 ，幸福公交”成果的体现之一。

好事扎堆汇成文明车厢故事

近期，一个公交车上的暖闻，又一次引爆岛城市民的朋友圈，一个小姑娘在公交车上读书，由于车厢内灯光昏暗，对视力不好。坐在她身边的一位阿姨，打开了自己手机上的照明灯，为小姑娘照亮课本，以保护孩子的眼睛 。

这件暖心事被站在旁边的市民余女士用手机记录下来，并发到了朋友圈，看到这则新闻的人，无不被这位好心阿姨的举动所感动。从那天起，公交城阳巴士发起了寻找“最暖亮光”的活动，3月25日下午，这位温暖的阿姨终于被找到，她是青岛南京路小学的一名人民教师，名叫刘青。

在谈到那件“小事”时，刘青老师表示：“我只是做了这么一件小事，没想到能够引起这么多人的关注，文明就是从身边的一点一滴做起，‘勿以善小而不为’，我做的事情微不足道。”

像这样的暖心故事还有很多很多，每天都在公交车厢内上演。城阳巴士党委副书记陈改告诉记者：“对于这些暖心的小故事，公司上下都非常重视。这些简单的小故事，能够折射出社会大众的文明程度，更加能够激励普通人从凡人善举、从小事去做，用正能量去温暖车厢是我们现在每一位员工要做的，我们更应该向每一位做好事的乘客、乘无人员学习，将每一位乘客都视为自己的亲人。”

小小车厢成文明实践流动阵地

记者了解到，早在2018年7月，公交城阳巴士公司就选树首批10条公交线路，作为新时代文明传习流动阵地，设置“新时代文明实践车厢”，利用车厢内展板、车载电视等媒介，弘扬优秀传统文化和“阳光城阳”理念，让文明传习理念真正的来到普通市民、乘客的身边。

“公交车作为流动的载体，具有流动分散、辐射面广、醒目大方、贴近群众等优势，城阳巴士将以这件事为契机，将充分运用公交车厢这一流动阵地，当好窗口示范带头兵，广泛传播新时代文明。”陈改说。城阳巴士全体一线驾乘人员立足本职岗位 ，向乘客提供精准化服务、特色化的优质服务，身体力行文明新风，展现公交人良好精神面貌。

多年来，城阳巴士广大职工还自发相继成立了多个志愿服务组织，成员们利用业余时间开展助老扶贫、爱心陪伴、义务剪发、帮助他人等公益活动。随着志愿服务团队规模的扩张和服务触角的拓展，公司对活动项目、资源、人员等进行优化整合，命名为“萤火之光”志愿服务团队。

目前，该团队旗下有“萤火虫”义剪队、顺风车队等6个志愿服务分队。随着“萤火之光”志愿服务团队的社会影响力和美誉度不断提高，积极创建“萤火之光”服务品牌。截止到2019年3月，团队已经在全国知识产权局完成商标注册，团队人数达2000余人，团队获得青岛市“最佳志愿服务组织”荣誉，团队近20位成员被评为“青岛市文明市民”、“青岛市孝老爱亲十佳个人”、“城阳身边好人”“城阳区道德模范”等称号。 文/图城市信报记者 张鹏 通讯员 张晓鸣

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