签约居家护理 老人安享晚年

老年生活报 2019-04-01 13:58 大字

91岁的邵奶奶之前爱好读书看报,现在眼睛的视力功能减退,偶尔看看电视,除了有些耳背以外能够正常与人沟通。 2017年12月12日,老人签约青岛言林居家照护服务公司,言林指派护士王宁为居家老人邵奶奶服务。首次入户,言林居家照护使用“评估系统”对老人的情况进行了第二次全面评估,包括老人的身体状况、居住环境、家庭背景、心理等方面,并同家属一起制定了详细的照护计划。一年多来,邵奶奶和家人对言林的居家护理服务非常满意。“不仅老人得到了更加专业的照顾,而且也解放了子女们的时间,让我们更放心。”邵奶奶的家人说。

居家照护,老人、家属齐点赞

邵奶奶的老伴去世多年,她一直跟着二女儿生活,大女儿一家人在北京工作生活,每年回来一两次看望老人,平日通过电话联系,快递物品给老人。邵奶奶就只有这两个女儿,老人和二女儿居住在一起,老人居住三楼除了就医以外老人基本没有下过楼。室内干净整洁(每次过去言林必须准备好鞋套备用)温度适宜,客厅宽敞明亮,老人喜欢在客厅的沙发小坐,老人饮食起居规律,二女儿心思细腻,把老人照顾得非常好,一切按照老人的喜好来。

但是,家人在照顾邵奶奶的时候也并不是一直很顺利,因为人老了经常生病,家属对老人发生的突发状况不知道怎么处理,只能直接拉着老人去医院,一年总有几次这种情况发生,家人麻烦不说老人跟着折腾。自从申请上言林家护后,家属心里也踏实了,有问题找护士、医生,初步排查需要就医就去医院,可以在家接受治疗的在家。去年刚入夏,老人食用隔夜的食物,出现呕吐、腹泻,家属发现马上通知言林居家护理护士,护士仔细询问症状后携带药品和医生上门为老人诊断治疗。医生准确诊断用药,护士将饮食护理方面的注意点告知家属。老人及时得到有效的服务解决问题。

之前,家属每月需要去医院和社区拿药,家中留有老人一人曾出现跌倒事件,幸好不是太严重。自从通过言林居家照护服务后,药品每月初准时发放到家,为家属提供了方便。居家护理的护士还给老人准备了口服药品的药盒,分开为早中晚每周的药品摆放好,方便口服药的服用。老人记忆力和动手能力还可以,自己摆上常规药品由言林来核对。每次都能准确无误的摆放,锻炼老人动手动脑的习惯。家属总是说,“自从言林开始服务,老人的各方面明显的改变许多,也给我们带来很大方便。 ”

专业团队提供专业居家照护

每周两次,言林居家照护服务护士都会到94岁的李爷爷家里为他提供专业的居家照护服务,服务包括:每个月一次药品发放,基础护理上为老人测量体温,血压,血糖;生活照料上为老人外耳清洁、按摩、助浴、理发、洗头、衣服更换、床单更换;并且在医疗护理上给予鼻饲管更换,导尿管更换,尿管冲管等照护。

94岁的李爷爷患有脑梗死、帕金森、前列腺增生、高血压等疾病,在此之前,老人在医疗照护上最大的困难就是导尿管、胃管更换仍需要拨打120,全家出动去医院,老人脆弱的身体也经不起折腾,费时费力费钱;在生活照料上,因为常年卧床肌肉萎缩,更换衣服、理发、洗澡都很吃力也存在安全隐患。签约言林居家照护服务后,言林的专业照护团队使用奥马哈系统根据李爷爷的身体状况拟定了详细的个性化的照护计划,根据老人的特殊状况,派出了具有丰富经验的护士上门,在老人家里就可以完成之前须在医院才能完成的胃管更换,同时对家属进行了胃管防脱落的培训和日常照护注意事项的指导,降低了照护风险。

据了解,青岛言林以专业护士为主的照护团队,为参保职工因疾病、伤残等原因长年卧床已达或预期达六个月以上,生活完全不能自理的人群提供专业的医疗护理、生活照料、康复指导等上门服务,并为家属减轻照护的压力。每个护士配备平板电脑上门服务,凭借源于荷兰的优秀照护经验,先运用国际标准的护理分级评估系统,对服务对象进行照护需求评估,专业社区护士再与家属一起为老人量身定制专属的个人照护计划,安排和提供专业的照护服务。

万林健康产业集团总裁李相东表示,集团会再接再厉,将更加坚定“医养结合为核心,智能化服务为基础”的核心发展战略,以不断完善“万林汇”智慧健康养老服务平台为发展重点,结合现有的实体机构和业务板块,有效地利用智能化、信息化、物联网、互联网等管理手段和服务媒介,大力发展没有院墙的养老院,整合各方优势资源,共同打造15分钟的助老服务圈,为青岛的机构、社区、居家的老人提供更加精准、便捷的服务。

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