“好钢”用在居民最急需的地方 空闲办公用房变身为老服务中心
□薄克国报道◤走进服务中心,干净、敞亮、温馨的感觉,让人倍感舒适。一楼设有日托室、喘息起居室、棋牌室、活动室、助浴室,二层设有康复中心,充分满足老年人多元化的服务需求。图为老人在康复中心练习康复操。◆2月20日,青岛市南区珠海路街道一家亲为老服务中心开业,标志着珠海路街道养老服务事业进入新的发展阶段。
为了更好地探索机构养老、社区养老、居家养老和医养结合,珠海路街道探索党建引领为老服务思路,引进锦云村养老集团,通过民办公助的模式,投资300余万元,依托原社区服务用房,建成面积达千余平方米的珠海路街道一家亲为老服务中心,为社区老年人提供喘息照料、护理康复、日间照料、助餐、助浴和悦生活六项服务,搭建健康、快乐、温馨的服务平台。
□本报记者薄克国
喘息照护让子女“喘口气”
“我母亲是第一个入住的,我们是真正的受益人,从家里过来几分钟就到了,我每天往返好几趟。”在一家亲为老服务中心内,57岁的王向荣换了一种方式陪伴自己85岁的母亲于树芳。
王向荣说,母亲失能失智,从患病到现在已经十几年了,自己不分白天黑夜照顾她,心理压力非常大,晚上都睡不好觉。
“慕名把老人送到这里,试营业就住进来了,护理人员非常专业,日常穿衣吃饭喝水,帮老人洗澡,比我们做得还好。”王向荣说,以前请保姆一个月要6000多元,而且也不放心,现在报销后一个月的费用是5000多元,包括吃住护理,还有24小时专人护理、照料。
工作人员告诉记者,他们还会给老人听歌、拍球,教老人说话,每天监测老人的生命体征。
临时老人“托养”怎么办?一家亲为老服务中心为居民量身提供短期“托养”,在子女等照料人临时不能照顾失能、失智、半自理老人的时候,照料人可以将老人送到这里,提供三五天或者十天、二十天的短期看护,中心能够老人进行为周边老人提供日间照护、康复理疗、精神慰藉等多功能。
一家亲为老服务中心负责人闫荣杰介绍,依托中心34张床位,和中心配备的专业医护人员、康复人员,大约能满足周边500余名老人的照护需求,让子女能够从长期照料老人的重担中抽出身来,“喘口气”。
强化养老服务功能
“珠海路街道一家亲为老服务中心作为区级为老服务的示范项目,将着力强化养老服务功能,积极创新养老服务形式,竭力为老年人提供优质服务,努力构建全民服务体系。”市南区民政局局长李军介绍。
走进服务中心,干净、敞亮、温馨的感觉,让人倍感舒适。精心设计的楼层、房间布局,防火阻燃的装修材料、高度适中的无障碍扶手,公共区域加装扶手,地面铺设防滑地胶,加装中央空调、新风系统,淋浴间、移动马桶和紧急呼叫系统一应俱全,都充分体现着用心用情细致的适老化改造细节。
一楼设有日托室、喘息起居室、棋牌室、活动室、助浴室,二层设有康复中心。引进的全自动助浴机、爬楼机和专业全套康复设备等老年智能用品,实现智能服务,科技养老,充分满足老年人多元化的服务需求。
记者在洗浴间看到,从日本引进的全自动助浴机,可以为无自理能力老人提供洗浴服务,专业医生和护理人员操作,该机器造价达40多万元。
“在服务中心托养的部分老人,可以享受青岛市实施新型长期护理保险制度的政策福利,比如一次收费80元的助浴服务,通过享受新型长期护理保险,个人只需付费8元,极大地降低了家庭的养老负担。”闫荣杰说。
此外,助老大食堂365天不休,每天推出12道以上菜品,分为3元区、5元区、8元区和特色菜区,还可以为行动不便的老人提供送餐上门服务。中心还设置了专业的康复室,开展老年康复训练。
闫荣杰表示,一家亲为老服务中心作为属地化养老的探索,将通过优质服务,让老年人特别是失智失能老人,晚年更幸福,人生更有尊严。
优质养老服务送到家门口
珠海路街道一直在探索社区+居家的养老服务模式。2013年,依托街道提供服务场地、社会组织运营的方式,建设了两处助老大食堂,为老年人提供无偿或低偿的助餐服务。
“这里原是社区办公用房,2017年10月,市南区进行街区机构改革后,空闲下来。”珠海路街道社会事务办副主任梁炳华介绍,如何用好这1000平方米,市南区和珠海路街道进行了深入研究。“经过多次探讨,最初方向定位于开办幼儿园、设立卫生服务机构和引入为老服务三个方面。然后邀请相关的多家机构来考察,感觉建设为老服务中心更合适,也是根据周边居民特点,老人比较多,最后定位于为老服务上。”
“我们在调研居民需求时,许多居民问,‘老人自己不能洗澡,谁能帮着老人洗洗澡,谁能给老人理理发?’\‘老人长期插胃管、插尿袋,有没有能上门帮忙更换的医护人员?’”梁炳华说,“这些必须由专业的机构来做。经过考察比较,我们发现锦云村养老集团的服务理念与我们服务老人的想法不谋而合。”
“打牌、跳舞、唱歌、画画、写字等,这是一般的日间照料中心具有的功能。”梁炳华介绍,一家亲为老服务中心,功能增加了很多,专业性更强,有专业的设备,提供助浴、康复等,还可以提供上门服务,助力居家养老。
珠海路街道将以一家亲为老服务中心为主平台,在社区逐步增设服务站,辐射带动整个辖区的养老服务功能,在全街道打造集机构、社区、居家为一体的社区为老服务网络,将中心提供的所有养老项目延伸到家庭当中,力争把最优质的养老服务送到老年人家门口,满足老年人居家养老的服务需求。
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