青岛港迎新年首艘邮轮
2月20日上午8点许，荷美邮轮旗下“威士特丹号”(msWesterdam)缓缓驶入青岛邮轮母港，载着近2000名中高端欧美游客来青观光一日游，成为2019年首艘靠泊青岛的邮轮。此外，上周日，青岛邮轮旅游推介团兵分三路，跨越山东、河北、山西、内蒙古自治区和江苏、河南、甘肃、陕西等8省自治区12个城踏上全国推介征程。
“欢乐中国年”迎接欧美游客
上午8:30，陆续有客人下船通关入境，欢快的新春音乐，喜庆的剪纸、面塑，精美的刺绣、串珠，青岛邮轮母港客运大厅内处处洋溢着浓厚的中国年气氛。邮轮到访之日恰逢正月十六，一场以“欢乐中国年”为主题的别具中国传统文化特色的欢迎仪式吸引了邮轮游客纷纷驻足拍照、体验，青岛民俗协会组织了11位艺术家展示的剪纸、皮影、烙画、瓷板画等民俗表演，精彩纷呈。活动现场邀请游客参与制作体验并赠送民俗纪念品等，在推广青岛城市旅游形象、提升青岛邮轮母港作为高端邮轮访问港吸引力的同时，也让邮轮入境游客感受到了青岛这座城市的热情好客。
另据了解，“威士特丹号”邮轮靠泊当天，同时还有“新金桥5号”客班轮上下客人。欧美中韩客人同时出入境，对边检通关和港口服务提出挑战。为圆满完成此次2019首航任务，青岛边防检查站、青岛海关加班加点，从早上8:00两船靠泊，到晚上10:30最后一批邮轮客人出境，始终以最优质的服务为游客提供高效、便捷、安全的通关环境。在了解到“威士特丹号”访问港邮轮60岁以上的国外游客占绝大多数的特点后，青岛邮轮母港及时配备了充足的轮椅，满足旅客需求，同时安排外语专业志愿者现场服务旅客，提供信息咨询，为游客提供最为周到贴心的服务。
本次随船而来的游客多是银发一族的中老年夫妇，他们对青岛邮轮母港及青岛这座城市评价极高。据本次邮轮的地接社——中国国旅（青岛）接待人员介绍，去年10月“威士特丹号”邮轮访问过青岛，船方及游客纷纷表示非常喜欢青岛母港的服务和城市的景色，因此今年2月、3月和10月将三次访问青岛，更令他们惊喜的是本次下船客人们便体验了一把欢快喜庆的中国年，让这些欧美客人纷纷点赞。
与此同时，为持续做大邮轮产业蛋糕，青岛市文化和旅游局联合岛城各景区出台了邮轮旅游优惠政策：2019年1月1日至4月30日，崂山风景区太清、巨峰游览区对邮轮游客实行免票；2019年5月1日～12月31日，太清游览、巨峰游览对邮轮游客门票半价优惠（五一、十一假期除外）。除了崂山景区外，青岛国际会议中心、青岛啤酒博物馆、葡萄酒博物馆、青岛德国总督楼旧址博物馆等，对邮轮游客岸上观光也有优惠措施。
扶持配套充足全面发力
在入境邮轮接待的同时，本市对邮轮出境旅游发起了大规模的组团推介。春季本来是邮轮旅游的淡季，本市市区两级文化和旅游部门以及相关旅行社提前规划、提前下手、提前推介，8省自治区12城的邮轮推介已于上周日全面展开，为了提高宣传质量，早在春节前就全面的谋篇布局，以此次全国推介的线路来看，既有动车来往非常便利的河北、山西、河南，也有因青盐铁路更加便捷的江苏。而去甘肃、陕西、内蒙古自治区推介邮轮，则是充分运用了大数据分析：这三个地区的游客对滨海度假的渴望度很高，也很容易成为邮轮旅游的忠实粉丝。
“我们承诺，让更多的人花更少的钱体验邮轮旅游；有了景区配套政策，可以让您的客人享受更实惠的青岛游、邮轮游双重体验；我们承诺，在团期结束三个月内，把邮轮补贴提前垫付给大家”，在石家庄的邮轮推介会上，青岛嘉华文华国旅的大区负责人刘宸希掷地有声的推介，引来了阵阵喝彩。而给她最多底气的，正是青岛市对邮轮扶持政策的全面发力。邮轮对于旅行社的补贴不分内外，只要是组织客源的青岛旅行社、外地旅行社都可给予奖励；对以青岛为访问港并组织游客上岸观光的邮轮航次，组织800人以上上岸观光，可给予50万元/航次的奖励；对以青岛为始发港、在青常态化运营的邮轮公司，可以一事一议，在单航次10～40万奖励的基础上，每满10航次，给予50万元补助，运营50个航次及以上的，给予300万元补助……文/图城市信报记者 李敏
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