“铁管家”很贴心
春运旅客较多,值班站长张帆骑着平衡车在站内巡查。
张帆帮一位旅客指引候车信息。不少旅客遗失的物品需要由值班站长临时管理。
半岛记者孟达报道
1月26日,春运里的青岛北站呈现出一片繁忙与热闹的景象。作为整个车站一日工作的“大管家”,值班站长张帆也开始了一天的忙碌。
作为青岛北站的三位值班站长之一,张帆工作一天差不多要走上三万步。从安检通道到候车大厅,从旅客服务到后勤保障,他需要根据不同情况出现在各个岗位之中:他要盯控检票口,把握好站停时间较短列车的检票时机；要盯控进站大厅,确保在客流量大时,及时增开进站、安检通道；要为伤病等需要特殊服务的旅客及时开启绿色通道……张帆的妻子冯蕾也是一位铁路工作者,春运期间这对年轻的夫妻将在各自的岗位上履行着自己的职责。今年大年三十,根据工作安排张帆要继续坚守岗位,这也将是他连续三年在大年三十当班。
耐心、细心
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