口碑评选热线“热”得烫手

青岛早报 2018-12-29 06:15 大字

自第八届青岛金融机构最佳口碑评选活动开始至今,岛城金融机构工作人员的热心服务打动着众多投票市民的心。在一通通热线电话中,金融服务暖心事一桩接一桩,满满的正能量也在口碑热线里得到充分体现,岛城众多金融从业者用真心服务赢得市民的点赞与投票。

截止到本月底的口碑评选活动接近尾声,投票已进入冲刺阶段。相信每一位市民心里都有一杆秤,那么抓紧时间为你喜爱的金融机构投票吧!参与投票者均有机会获得幸运大奖,特等奖55寸液晶电视在向你招手。

投票热线电话烫手

随着口碑评选活动的不断深入,热线电话66988613也是响声不断。“我想给交通银行南京路分行投一票,以前去银行很发愁排队,现在感觉排会儿队也不觉得是特别愁人的事。”家住闽江路的王女士来电告诉记者,她和老伴的退休金每个月都会打到交通银行的卡上,每个月到了日期她都要到行里去提。不过,王女士取钱的时候经常要排队,但她的腿脚不太利索,站的时间长了感觉很不舒服,工作人员看到王女士身体不适,每次都主动引导其到客户休息区,并且为其端来热水和糖果。“坐在椅子上和周边的老人们说说话聊聊天,快到号的时候,大厅的工作人员还会主动提醒我,完全不用担心叫过号。 ”王女士告诉记者,有时候过了营业时间,银行还会延长时间为等待的客户办理业务,所以现在她不再为排队发愁了。

“我经常去楼下的中国银行和工商银行存钱、买理财产品,这两个营业部的工作人员服务都很热情,我这次主要就想给他们两家投票。”家住山东路的孙女士告诉记者,她今年70岁了,耳朵有点背,而每次去银行办理业务的时候,这两家银行的工作人员对她说话都十分耐心,还特别关心她生活上的烦心事。在孙女士心里,投票二选一成为了个难事,于是孙女士每天都收集投票表,每周坚持投6次选票,将银行业“岛城第一”的选票分别写下了这两家银行的名字。

“细微之处见真情,细节服务决定成败。 ”在接听热心读者投票电话时,这样温馨感人的贴心服务层出不穷,诸多来电市民表示,高明的投资理财建议固然重要,也是各家银行及金融机构比拼的重点,但在此之外,哪家机构能够真正地为客户考虑,急客户之所急,这也是他们在选择合作机构时的一个重要指标。

液晶电视大奖等您来

青岛早报已连续八年组织金融机构参与 “青岛金融机构最佳口碑评选”。如今,该品牌活动和影响力已逐渐渗透到各金融机构及广大读者中,已成为岛城媒体财经类评选中覆盖面最广、最具影响力的评选活动之一,而你的一票或许将帮助你心仪的金融机构或理财师摘得桂冠。

目前口碑评选投票只剩下3天了,读者可以微信投票 (扫描二维码)或者拨打电话 (66988613)、发邮件(qd-money@163.com)、寄信(崂山区株洲路190号青岛早报财经部收)。本报联合海尔集团青岛中心、瑞幸咖啡(中国)有限公司、众至用车、青岛百花秀肤化妆品科技有限公司等推出 “投票中大奖”幸运抽奖活动,所有参与者均有机会获得幸运大奖。设立特等奖1名,奖品为海尔55寸液晶电视一台;一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,奖品包括众至用车储值卡、瑞幸咖啡现金券、百花秀肤护肤品等。除了特等奖,其余奖项每周颁发一次。读者可扫描二维码进入投票界面,投票后请关注 “早报第一理财”微信公众号(zbdylc),即有机会赢得投票大奖。

记者 杨博文

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