岛城34条公交线开启“温暖出行”模式
半岛记者马正拓通讯员杨正报道
本报12月23日讯半岛记者23日获悉,为进一步提升公交驾驶员的整体服务水平,让广大岛城市民温暖出行,青岛公交崂山巴士公司在所属34条公交线路开展“青岛巴士——我等您·温暖冬日”服务活动,正式开启冬运“温暖模式”。不仅仅局限于车内的温度,一旦遇到雨雪、降温等恶劣天气,老弱病残孕等特需乘客出行不便时,要求广大驾驶员进出公交站务必做好五个“我等您”,让乘客乘坐公交出行“身暖心也暖”。
“根据天气变化情况,提前组织人员对所有上线运营车辆空调、暖风系统进行清洗和检修,并对今年新开通空调线路的纯电动车驾驶员进行相关技术培训,保证所有车辆空调、暖风能够正常运行。”崂山巴士公司党委书记、董事长董宽良表示,前期通过落实“标准服务,亲情服务”,加强对驾驶员用心服务、暖心服务的教育培训,力争提升整体服务质量。同时通过“互联网+”志愿服务模式,积极引导广大公交驾驶员为乘客创造良好的出行环境,保证岛城市民在寒冬中温暖出行。
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