保单到期没人管 记者来帮办

青岛早报 2018-11-20 05:20 大字

第一理财专讯 第八届青岛金融机构最佳口碑评选活动自启动以来,收到了不少对金融机构的点赞声,但同时活动开通的热线电话也陆续接到读者反映,有关在金融机构办理业务过程中遭遇的各种各样烦心事。在这里我们要给热心的读者提个醒,保护投资者利益是第一理财栏目的责任,口碑评选既是给心仪的金融机构点赞的平台,同时也是一个帮助投资者解决难题和烦心事的平台,让记者帮您维权的平台。在这里您可以畅所欲言,早报记者在接到您反映的情况之后,将竭尽全力帮您维权,为您排忧解难。

缴足保费保单到期没人管了

“现在钱交完了,保单也到期了,我这保险接下来该怎么办呢?”近日,家住合肥路附近的曲女士拨打口碑热线66988613反映说,早在2002年有一位保险推销员向她推荐了一款保险产品,既有人身保障的功能又兼具理财功能,考虑到这位推销员是半个熟人,也为了给自己的晚年生活多一份保障,于是就买了这份保险。每年缴纳5000多元的保费,连续缴纳15年。去年保单合同到期,曲女士也缴足了保费,但接下来该怎么办却没有人告诉她。

曲女士告诉记者,买保险的时候,保险推销员十分热情,结果没几年这位熟人就离职不干了。“前些年还有人不定时地打个电话、发个短信,可再往后就逐渐没音信了,好像除了扣款,我和保险公司没有任何关系。 ”曲女士郁闷地表示,自己今年已经快70岁了,行动越来越不方便,根本没有精力为这个保险四处奔走。但是想到已经交了好几万块钱,就这么不明不白的又不甘心,直到看到早报的口碑评选活动,赶紧打来电话求助。随后,记者就此事联系到该保险公司青岛分公司的相关负责人,该负责人表示会立即派相关工作人员与曲女士联系,就保单到期之后相关事宜给曲女士一个满意的答复。早报也将继续关注此事。

不论您在金融机构办理业务过程中遭遇何种难题、烦心事,或者不公正的对待,第一理财都会耐心倾听,帮您维权。您有任何问题想要反映或求助,都可以通过以下方式联系我们:拨打电话 (66988613)、发邮件(qdmoney@163.com)、寄信(太平路33号青岛早报财经部收)。

四种方式来投票有望赢大奖

在竭尽全力地帮助热心读者排忧解难的同时,我们的口碑评选活动人气也是持续升温。排名方面,各评选机构是你追我赶,竞争十分激烈。

如果你想要自己心仪的金融机构收获“口碑王”的大奖,就赶快来参与投票吧!读者可以微信投票(扫描二维码)或者拨打电话 (66988613)、发邮件(qdmoney@163.com)、寄信(太平路33号青岛早报财经部收),选出自己心仪的金融机构和最满意的金融机构服务人员。为鼓励读者投票参与口碑评选,本报还联合海尔集团青岛中心、瑞幸咖啡(中国)有限公司、众至用车、青岛百花秀肤化妆品科技有限公司等推出 “投票中大奖”幸运抽奖活动,所有参与者均有机会获得幸运大奖。需要说明的是,除了特等奖,其余奖项每周颁发一次。其中,特等奖1名,奖品为海尔55寸平板电视一台。另外,还将设一等奖1名,二等奖2名,三等奖5名,奖品包括瑞幸咖啡现金券、百花秀肤护肤品等。特别提醒:读者扫描二维码进入投票界面,投票后请关注 “早报第一理财”微信公众号(zbdylc)即有机会赢得投票大奖。

(记者 王婷)

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