保障消费者权益让居民享“口福” 市北区率先引入食品安全责任保险
□记者李媛通讯员王恩全报道
本报青岛讯对青岛市市北区鞍山二路小区居民张军来说,如今吃早餐越来越“认”小区周围的小饭店了。“这些小餐馆都有了食品安全责任保险,我觉得这里的食品质量有保证。退一步讲,就算吃出问题,消费者也不怕得不到赔偿。”他说。
张军提到的小餐馆,是去年新开的珍美琪快餐店。“一年自己交250元,政府补贴250元,就可以保30万元,给我和顾客买颗‘定心丸’。”珍美琪快餐店老板说,食品安全责任保险既保障了消费者的权益,又减少了商家的风险。
10月16日,来自武汉的游客王先生在一家海鲜饭店吃完饭后突感腹部疼痛,随即到青岛海慈医院就医,经查疑似食源性疾病。但酒店的各种食材经检测都合格。如果在以前,顾客和店家肯定要进行长期的拉锯战,调解纠纷占用人力物力。但如今,第二天保险公司就将食责险的第一笔赔款赔付给企业,及时帮助企业化解社会矛盾纠纷和规避社会负面影响,同时也保障了消费者的合法权益,王先生顺利得到700元商业保险赔付。
为保障舌尖上的食品安全,确保发生食品安全事件后快速赔付,市北区将食品安全责任险列入2018年区政府为民办实事,投入350万元,在全省首家引入了食品安全责任保险。对于辖区大中小型学校食堂等公共领域市北区出资为其投保食品安全责任险;对于辖区内商业领域投保食品安全责任保险的企业、个体户进行政府补贴,市北区政府则出资150万元给予百分之五十的保费补贴,以将保险应用于食品安全治理的全领域。
中国人保财险青岛分公司组建食品安全责任保险服务中心,由专家队伍、技术队伍、协管队伍、理赔队伍四支队伍组成,其中协管队伍是服务中心的核心力量。1—2名协管人员每周进驻每个食药所驻点一天,负责食品安全协管工作。保险公司还组织专家队伍对参保单位进行不定期抽查,最大限度地降低食品安全事故发生的风险。协管人员会按照各食药所的工作部署做好食品企业的食品安全管理助手,定期主动对餐饮和食品单位进行检查,对不合格的单位提出整改意见,协助食品企业进行自我整治,做好事前的风险防范,抓好源头的风险管理,切实降低食品事故的发生概率。目前,食品协管队伍30余人已全部对接到位,积极开展协助食品安全监管工作。
截至目前,市北区已有74家食品生产经营单位和学校开展了食品安全责任保险试点。公共领域的保险已经于3月28日投入运行,保障金额达1.26亿元;截至8月31日,商业领域投入总保费92300元,总保额5800万元。
据悉,2019年,市北区政府将出资300万元,完成对辖区内全部农贸市场、旅游景点内餐饮单位的投保。在商业领域,每年市北区政府补贴原则上不超过150万元,超过部分由区财政进行追加。
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