深化“船检直通车”品牌建设 青岛船检严守海上安全监管第一关
□本报通讯员陈研研
本报记者常青
2017年在省交通运输厅“三转两促一提升”作风建设活动中,青岛船舶检验局创立了“船检直通车”品牌,2018年青岛船舶检验局继续深化品牌建设,通过内强素质,外树形象,精工细作不断提升船舶检验质量等方式践行“智慧船检、便捷船检、品质船检”发展理念,严守船舶水上安全监管第一道防线。
据了解,青岛船检局在每年选派船检人员参加部局及其他单位组织的业务培训的基础上,创新思路建立了“引进+内培”的船检人才培养机制。在按照相关政策引进人才、扩大验船师队伍的基础上,坚持定期举办“船检小讲堂”,讲堂内容涵盖理想信念教育、职业道德提升、廉洁从业培训以及专业知识更新等方面,从不同层次提高在岗验船师的政治素质和业务水平。
群众满意是船舶检验工作的最大着力点。海上营运船舶检验点多面广,对于常年在外运营的船舶,返回船籍所在地申请检验,既耽误运营时间又增加开支。为此,青岛船舶检验局验船师总是提前与船东代表协商,主动配合船期,做到锚地在哪里,验船师就到那里,克服船检经费紧张的困难,一心为民,减轻船舶营运企业负担。此外,结合省交通运输厅“大学习、大调研、大改进”活动部署,组织开展船舶企业座谈会,倾听来自服务对象的意见和建议,找准改进服务的切入点。对辖区内船舶建造企业开展“送知识上门”活动,派出水平高、业务精的优秀验船师为企业提供技术信息咨询,对企业质检员和技术骨干进行技术指导,扶持企业发展。一系列送技术、送服务、送温暖活动受到社会广泛好评。
青岛船舶检验局干部职工不断在服务细节上下功夫,通过细化服务标准,规范服务行为,统一着装,微笑服务,文明用语,公示服务项目、办事指南、业务流程,为服务对象免费提供文件袋、手提袋等多项举措,全力提升服务水平。同时开拓创新,利用“互联网+”模式,建立“青岛船检局公众号”和“船检直通车微信群”,多渠道向服务对象及社会公众普及国家政策、船舶检验法律规范、船舶技术安全标准等知识,大力宣传青岛船检局精神文明创建成果,进一步提高了社会满意度,推动船检软实力和品牌形象共同提升。
为严守安全关卡,青岛船检局组建了技术委员会,严格按照船舶技术法规、规范审图,坚决不降低审图标准；在辖区内全面系统开展新造船舶质量管理工作,把好船舶“出生关”,实现“事后管理”向“事前管理转变”；建立垂直审核与交叉审核并存的工作流程,以自查和互查为手段,确保船舶检验数据的完整性和真实性,做到船、证、档案三统一。“船舶检验是船舶水上安全监管的第一道关口,每一位验船师都应秉承匠人精神,严格把握质量标准,守好第一道防线。”青岛船舶检验局局长马荣海说。
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