乘坐公交出行遇难题可用微信微博等线上反馈

半岛记者马正拓通讯员吴爽报道

本报9月22日讯9月22日为无车日,虽然正在中秋假期,但由于很多市民忙节,市区部分路段仍然比较拥堵。为了倡导广大市民尽量选择公共出行方式,青岛公交崂山巴士公司501路线驾驶员王群将车厢打造为绿色出行主题车厢,宣传低碳环保理念。为了让市民更舒心、舒适乘车,崂山巴士第三分公司在所属七条线路中开展“优质服务称心乘车”竞赛,每条线路上接到市民表扬电话最多的驾驶员,将被评为“优质服务明星”。

为了广泛征集市民对公交服务的意见和建议,让市民出行更加便捷方便,公交集团还开通官方微信平台,所属各营运公司也各自开通微信公众号,市民不仅可以通过拨打热线电话咨询乘车事宜,还可通过微信、微博等线上问答的方式,反映乘坐公交出行遇到的实际难题,工作人员也会及时给予解答。据悉,“青岛公交集团崂山巴士有限公司”微信公众号自开通以来,已经发布近百条信息,市民也可通过该平台上传获赠的“美德卡”进行线上积分,还可获得精美礼品。

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