让数据多跑腿,让群众少跑腿 青岛西海岸新区农业机械管理局稳步推进“一次办好”,有的办完只需三分钟
[聚焦“一次办好”]
半岛记者李伟
烈日炎炎的八月,青岛西海岸新区农业机械管理局的大院里停放着两辆中型货车,记者说不出货车上机械的名字,但是看外表也知道是农业用具。农机补贴服务大厅内,宝山镇村民沈思金已经办理完了农机补贴手续,前后不过三分钟时间,沈思金告诉记者:“办这个补贴很简单,把农机拉过来,拿上身份证、银行卡、购物发票,一趟就办完,也就三分钟的事儿。”像沈思金这样的群众有很多,农业机械管理局为了让他们少跑腿,积极推进办事效率,多措并举,确保实现清单内所有办理事项“一次办好”。
多项业务三分钟办结,让群众少跑腿
“像沈思金这样申请农机补贴的,基本都能三分钟办结”,大厅工作人员介绍到,“买机器的时候,供应商就会教给购买者在青岛农机补贴APP上完成申请,比如购买者信息购买机具的信息等,然后到服务大厅来,我们的一个工作人员核对机具信息,一个工作人员电脑录入信息,同步进行,确认无误后就可以了,这写三分钟就能完成。”记者了解到,补贴大厅内主要办理农业机械跨区作业、报废更新补贴和购置补贴等业务,而所有业务只要所需资料齐全,基本都能实现一次办好。
在农机安全监理服务大厅,同样的高效率让记者大开眼界。一位市民站在服务台前,就在记者拍照的功夫,人家的业务办完了。原来他是驾照到期,来换证的。“这个农机驾照和咱平时的机动车驾照是一样的,都是拿着身份证、原驾照、本人照片、体检报告就可以换领了。”工作人员说着,将驾驶证递给了市民。在服务台的桌子上,整齐地摆放着用A4纸打印出来的流程表。“其实我们有很多项目早就实现了一次办好,像驾照这种只要材料没问题,几分钟就能完成。我们把办理不同业务需要准备的各种材料张贴在大厅里,放在服务台,还印成小册子进行宣传,就是为了方便群众,节约时间让他们少跑腿。”
细分事项、精简材料,推进“一次办好”
青岛西海岸新区农业机械管理局是为农民朋友服务的单位,怎样提高群众办事创业的便捷度和满意度是每一位工作人员的服务理念,结合农民朋友的实际情况,农业机械管理局按照“细无可细、分无可分”的原则,以材料的一致性为基础,按最小运行单元,将本部门相关的行政许可、行政确认、其他行政权力和公共服务事项目录中的依申请办理项拆分为若干子项。其中,行政许可权力事项由2个主项拆分为18个子项,2个行政确认事项拆分为9个子项,公共服务事项由5个主项拆分为6个子项,实现全部清单最小颗粒化运行。也就是说,一项业务到哪里办理,需要准备什么材料,走什么流程,多久完成,这些问题细化到每一个环节,都有统一的标准,再下一个环节用到的,群众不用再重复准备,“让数据多跑腿,让群众少跑腿。”这也为下一步实现“全市通办”做好了前期准备工作。
另外,记者了解到,农业机械管理局还优化办事程序,全部精简为申请和办结送达两个环节,同时通过网络申请和邮寄服务等便利条件,所有证件的领取和发放工作,全部提供邮寄送达业务,办事人可依据本人意愿自愿选择,真正做到“一次办好”。
补贴大厅前,工作人员现场核验农业机具。
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