为用户量身定制能源解决方案

青岛早报 2018-08-23 06:50 大字

早报讯 昨日,青岛市首个燃气供热一体化能源服务中心——上合经贸示范区服务中心正式挂牌运营。青岛能源集团将按照“气热一体、多能互补、绿色发展”的工作思路,从设计、投资和项目管理全流程为示范区提供天然气、清洁能源等的综合能源服务,高标准、高起点,建设国际一流的能源供应示范区,提供高质量的能源服务,同时助推营商环境的进一步提升。

一体化能源服务中心启用

昨日,记者来到能源集团上合经贸示范区服务中心看到,中心分别设有服务咨询、供热咨询、燃气咨询三个岗位,可给前来咨询的市民提供全方位的解答与服务。

“为助力中国—上合组织地方经贸合作示范区打造一流营商环境,青岛能源集团设立了上合经贸示范区服务中心。”青岛能源集团上合经贸示范区服务中心负责人谢元兵介绍,青岛能源集团认真贯彻省市有关 “一次办好”工作精神,将全国驰名商标“暖到家”的服务标准引入示范区,按照“事项名称统一、申请材料统一、环节和流程统一、承诺完成时限统一、培训标准统一、对外答复口径统一”的六统一标准,进一步整合行业资源,提高企业服务效能,简化业务办理流程,为示范区用户提供燃气、供热和清洁能源配套等一站式服务,实现能源服务“三个一”管理,提高用户办事的便利度、快捷度和满意度。

据介绍,“三个一”分别是一个统一对外服务热线96556、一个燃气、供热集约服务平台和一个手机APP高效服务系统。

将提供专业的能源服务

青岛能源集团将发挥集团优势,以强大的技术实力,根据上合经贸示范区用户的不同需求,为辖区用户量身定制冷、热、电、天然气、蒸汽、生活热水等多种能源解决方案,并可为用户提供从设计、施工到运行管理一整套专业的能源服务。

以“多能互补、绿色发展”的理念为引领,以新旧动能转换为驱动,因地制宜地利用燃气、太阳能、地源、空气源、污水源、海水源、工业余热等多种清洁能源,建设国际一流能源供应示范区,共同助力中国—上合组织地方经贸合作示范区的清洁、绿色发展。

(记者 刘海龙 通讯员 侯林)

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