阀门断裂水泡电梯爬楼回家居民心急 海润自来水公司称将承担责任,争取早日恢复运行

半岛都市报 2018-08-12 05:44 大字

19号楼的电梯已无法正常使用。文/图半岛记者刘玉凡

实习生宫通宇

近日,家住市北区杨家群丽景苑19号楼的居民遇到了烦心事,自从8月6日凌晨楼内自来水阀门断裂后,电梯就一直处于停摆状态。夏日炎炎,居民只能爬楼回家,可电梯维修却一直没有进展。半岛记者10日采访获悉,目前自来水管已经修好,青岛海润自来水公司工作人员表示,此事确实是他们的责任,公司将尽快协调,争取早日让电梯恢复运行。

反映>>

电梯进水迟迟未修复

“电梯进水坏了好几天了,一直没修好!”8月9日,市民赵先生拨打本报热线96663反映了此事。10日上午,记者来到杨家群丽景苑小区19号楼,发现地面和楼梯两侧的墙壁有被水浸泡的痕迹,目前电梯已经暂停使用。

家住这座楼七楼的袁先生回忆,8月6日凌晨2点左右,19号楼自来水管道出现漏水,水持续外流一个多小时,导致电梯部件损坏,部分居民家里的家具、地板也被水浸泡。事后他们将此事告知自来水公司,如今自来水管已经修好,供水恢复正常,但电梯还是无人来修。

记者注意到,电梯门上贴着杨家群项目部在8月9日发出的通知,通知上写道:“19号楼电梯因自来水管阀门损坏,管道破裂,溢出的水造成电梯部件损坏需要更换,更换价格1185元,收齐费用后更换配件,恢复电梯运行。”

而对于这一纸通知,楼上居民颇有微词。“当时说有保险公司赔付,保险公司后来为家里进水的居民评估了损失,但之后就没有消息,这钱为什么我们拿呢?“袁先生说道。

说法>>

自来水公司承担责任

随后,记者与袁先生来到杨家群社区居委会水电科,办公室的值班人员说此事不归他们管,应由“省房”杨家群项目部负责。

记者又来到丽景苑项目部,工作人员表示电梯被水浸泡损坏,应由自来水公司承担维修费用。不过,项目部不会垫付费用,应该由居民先凑齐损坏配件的费用,之后电梯才能进行维修,至于由水浸泡造成的损失,他提醒居民拍照取证,为日后维权提供依据。

随后,记者联系到青岛海润自来水公司的相关负责人李先生。李先生表示,事发当天公司工作人员就到实地查看,发现由于19号楼排气阀老化断裂,造成漏水,工作人员立即进行了修复。

李先生告诉记者,事发后第二天他将此事报给保险专员,保险公司查看后,与社区居委会进行了协商。对于电梯迟迟不能修复一事,李先生明确表示这是自来水公司的责任,他会立即联系保险公司做出相关赔偿,不用居民垫付维修费用,争取让电梯尽快恢复运行。

心声>>

每天爬楼滋味不好受

8月10日下午,记者再次联系了杨家群丽景苑的一位居民,他告诉记者,目前居民已经接到通知,小区电梯将进行维修。“希望电梯尽快维修好,这么热的天,每天爬楼的滋味真不好受。”这位小区居民说道。

“那天就像水帘洞一样,5楼以下的居民家里都进了水,地板、墙壁都被水泡了。前两天还有一个邻居走楼梯时磕到了腿,现在腿还是青的。”张女士说道。“楼上住的老人比较多,腿脚不方便,再加上天气这么热,爬楼很麻烦。”袁先生表示,“1000多块钱的维修费用并不多,我们不是不能垫付,而是担心最后没有人承担责任,我们希望相关部门能尽快协调一下,恢复电梯运行。”

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