人心好,海参才好 ——专访小邓海参总经理邓文芳
文/图半岛记者关瑛
实习生阎然王冲
木槿的适应性特别强,但花期特别长,就像春去秋来、四季轮转,生生不息。恰如初见青岛世强小邓海参产品商贸有限公司总经理邓文芳女士,眼神坚定而秀美,木槿花恰如其分地诠释了她的创业人生。多年来,邓文芳坚持亲自把关海参,用良心做海参,做好海参,小邓海参更是声名远播。近日,恰逢小邓海参旗舰店开业,记者专赴旗舰店对邓文芳进行了专访。
邓文芳出生于四川乐山的一个小山村,她天资聪慧,由于是家中老大,生活的重担造就了她从小就与同龄人不同的一股韧性。家乡日出而作、日落而息的生活,满足不了她心中的梦想,毅然走出了大山,从起初做干货生意,获得第一桶金,到2006年转行做海参,这期间经历的苦与累,是常人所难以体会的。
对于海参行业,邓文芳表现出超乎常人的创业执着。这个善良淳朴的川妹子,为了让顾客吃上安全放心的海参,专门拜师学艺,上设备自己加工海参,然而,上设备初期的加工过程并非一帆风顺,就如鸟儿要展翅的时候,却遭受了重创。由于工人的一时疏忽,对设备的操作不当,造成一批数额较大的海参质量不达标,望着一筐筐的海参,邓文芳的眼眶红了。
为了信念和梦想,邓文芳站了起来,拭去眼角的泪水,果断做出了决定:质量不达标的海参全部销毁!想方设法筹集资金、不言放弃、重新起航!她有一个永恒的信念,确保每一只进入市场的海参都是优质海参,为此,她亲自把关做好每一批海参。她有一个梦:让小邓海参成为顾客的朋友、家人,她始终为自己的梦想而努力,不忘初心,做一个大写的人!
谈到自己的创业之路,邓文芳说自己有无数的回忆可谈,在创业的过程中,积极面对生活带来的挑战,走上一条属于自己的创业之路,在那些风风雨雨又十分坎坷的经商历程中,她经历了许多挫折和磨难,因自己毫不气馁的性格,直面所有难题,如木槿花一般,坚韧、质朴、永恒。
在接触过邓文芳的人眼里,她带着一股江湖气:诚信、仗义、做事爽快、不欺客、不宰客,不投机取巧,良心经营,买过小邓海参的顾客很多都变成了朋友,采访过程中,邓小芳深情地说:“我感动了顾客,顾客也感动了我。闽江路小邓海参旗舰店开业当天,雨下得很大,西海岸新区一对常年吃小邓海参的忠实顾客冒雨乘坐公交车前来祝贺,因为对新店地址不熟悉而坐车到了沧口,老两口辗转几次最终来到旗舰店的现场,为开业庆典送上了祝福!邓文芳说:这不是一份普通的祝福,顾客的举动体现了人与人之间的信任感,是对小邓海参诚信经营,诚信待人,诚信做人的最高褒奖。
采访现场,不少前来选购的顾客表示,选来选去,还是选小邓海参,那么,小邓海参又是凭借什么秘诀始终获得消费者青睐的呢?邓小芳告诉记者,秘诀很简单:“人心好,海参才好”。小邓海参均选用多年的成品参,不断提升干海参加工工艺,保证了海参的营养价值。质量是树立口碑的关键,做安全放心的海参,使小邓海参声名远扬,销往全国各地。
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