办事无休日 服务零距离市行政服务中心推行“360无休服务”
7月1日，原本周末不办公的市行政审批服务大厅却像平常工作日一样忙碌，窗口工作人员依旧整齐着装，认真核对办事材料、快速收件，来办事的群众井然有序地按照叫号、排队、受理的流程办理相关业务。
“没想到周末还能受理业务，这儿的工作人员真是辛苦啦。我平时工作特别忙，如果工作日来还得请假，费事儿还耽误活儿。这对我们来说确实是件大好事儿！”正在大厅排队办理业务的徐女士对于市行政服务中心新推出的“360无休服务”给予好评。
青岛顶上制帽有限公司的刘女士来大厅办理工商备案，她感慨地说：“我经常在青岛，回来一趟不方便，以前有工作日的限制，想办事比较麻烦，现在好了，正好周末休息回家，顺便来办事，方便多了！”
据悉，为方便群众办事，自7月1日起，市行政服务中心正式实施“360无休服务”新模式，对一些服务量大、与市民生活工作关系密切的服务窗口，实行七天工作制（国庆、春节等长假除外）。敬业的精神，周到的服务，便捷的方式，让“360无休服务”推行的第一天，就收到了来自办事群众满满的高度好评。
随着“放管服”改革的深入推进，着眼“最多跑一次”的目标导向，为了更好地方便群众办事，市行政服务中心通过引进专业辅助团队实施“受审分离”，引领行政审批服务向“集约”转变。“受审分离”不仅实现了专业审批人员专心做审批，辅助团队专心做服务，让“专业人办专业事”，也助推了潮汐工作机制的实施。专业辅助团队通过灵活安排工休时间，以“延时”和“下沉”服务推动“个性化”便民服务向纵深发展，在休息日、节假日正常受理业务，真正实现“政务服务不打烊”。
目前公布的“360无休服务”事项目录涉及14个部门的187项行政许可及其他权力事项，后续将不断更新调整。同时，市行政服务中心还安排部分“下沉式”代办员，积极开展上门服务、代办服务、远程服务等个性化服务，兜底“最多跑一次”甚至不跑腿，缩短办事时间和流程，最大限度方便企业和群众。（陈凯 高玉峰）
新闻推荐
●增加有关风景区内建设项目控制、建筑外迁的规定。●修改有关改建居民住宅、修坟立碑等的规定。●风景区内禁止的破坏景...
青岛新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播青岛正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。