公交2路线“姐妹班”走过40年 曾涌现出20余位巾帼明星

半岛全媒体记者马正拓通讯员杲怡宋晓蕊

在青岛公交市北巴士2路公交线上,有一个以女性为主的“姐妹班”,1978年成立至今先后获得过“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”等荣誉称号。1978年,40年来,从“姐妹班”中走出的全国、省、市级劳模共计20余位,几乎个个都是岛城公交行业的巾帼明星。在这条流动的风景线上,姐妹班的成员在服务乘客方面几乎个个有绝活。5月10日,2路线的部分巾帼明星齐聚一堂,一起见证2路线的服务口号全新升级,车内配备的便民设施更加完善。

40年来获得许多荣誉

赖双玲是1978年当选的“姐妹班”班长,虽然已经过去了40年,但当时的点点滴滴她还记忆犹新。说起当时成立的初衷,赖双玲介绍,是因为当时2路线驾驶员和乘务员中,女性特别多,久而久之,大家都开玩笑说这是一个女性班组,最终确定为“姐妹班”称号。

40年来,“姐妹班”从一点一滴,一言一行之中,把亲情和友情长久地留在了乘客们的心中,让八方来客更好地认识了青岛。先后获得全国“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”等3个“国字号”荣誉。而且还从“姐妹班”中走出全国、省、市级劳模共计20余位,包括全国劳模、全国“五一”劳动奖章获得者赖双玲、全国劳模王萍、山东省劳模朱莉等,还有多名班组成员获得了“工人先锋”、“三八”红旗手、“女职工建功立业标兵”等荣誉。先后获得全国“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”等3个“国字号”荣誉。

团队成员个个有绝活

据了解,40年来,“姐妹班”的团队成员几乎个个有绝活,其中能背出160余条公交线路首末车时间的一口清能手3名,线路活地图能手4名,岛城景点通2名,哑语能手8名,班组成员全部通过了车厢服务英语考试,真正打造了一个“绝活团队”。在近两年,为了使车厢服务向个性化和特色化发展,“姐妹班”的成员坚持努力学习,定期开展岗位技能培训,不断开拓服务领域,创新服务方法,逐步实现从技术型驾驶员向知识型转变。

5月10日,在成立40年之际,“姐妹班”已经退休的部分班长受邀回到2路线,大家重聚一起,感受40年来岛城公交发生的巨大变化。当天,参观了2路新更换的新型双电源纯电动公交车,得知车里配备有自动喷淋装置、易燃液体安检仪等先进设施,赖双玲等老班长不住地感叹科技的进步,“这当时我们简直是想都不敢想”。

现在的“姐妹班”不仅是一个称号,更是一种精神。“姐妹班”现任班长董文香表示,要将“姐妹班”的精神继续传承下去。

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