屹立青岛家装行业20年这家公司为何长盛不衰?
人靠衣装,马靠鞍,房子也是如此,好装修可是加分环节。从上世纪90年代至今,岛城装修行业发展迅速,从最初如雨后春笋般兴起大批装修公司,到经过行业革新、大浪淘沙,形成目前的市场格局,这其中“存活”下来的装修公司可谓屈指可数。美宝装饰正是其中之一,从1999年到2018年,20年,不间断经营,这个堪称行业常青树的公司,成功的秘诀在哪里?细细探究,除了紧随行业发展大势不断创新,其背后从设计、选材到施工、监理等各个环节的精益求精,更是其获得消费者信赖的根本。
产品
紧跟潮流更新套餐
“1999年,岛城专业做家装的人还很少。”回忆20年前的岛城家装市场,美宝装饰老总杜海辉记忆很清晰,他说,上世纪90年代,岛城还没有细分的家装市场也没有相应的产业工人,最初的装修工人多是从当时的“油漆工、水泥工”转化过来的。也正是在那一年,美宝装饰成立了。
从2001年开始,岛城家装行业迎来发展黄金期,美宝装饰开始走在行业前列。2005年前后,美宝装饰提出“套餐”的概念,“当时,套餐的概念一出来市民的反映各异。”杜海辉介绍,当时按照建筑面积算装修费用引发广大市民的好奇,但这种模式还是渐渐被市场接受。“装修公司提供一站式服务对业主来说更加便利,而且装修材料通过厂家直采,大大降低了业主的成本。”
套餐模式节省了装修公司和业主的双向成本,但也不是不讲个性化,一经推出逐渐成为市场主流,直至今天,套餐仍是目前家装市场上较为广泛的装修模式。
杜海辉介绍,这些年来,套餐模式也不是一成不变,为了满足消费者多样化的需求,套餐内部材料等也紧跟时代潮流,不断更新,仔细看看美宝装饰今年推出的两款套餐,消费者会发现套餐配置表包含的项目越来越精细化,几乎可以覆盖装修全过程。
材料
既重实用又重环保
装修中,业主最担心材料的质量、怕材料不环保。事实上,近些年随着生活品质的提高人们越来越注重健康问题,加之很多家庭往往是装修婚房,出于对未来孩子的健康问题考虑,材料是否环保至关重要。
美宝装饰一直重视装修材料的环保性,据悉,多年来,其与许多国内外知名品牌建立长久联系,在保证消费者享受环保材料带来的健康家居生活环境,同时在装修时承诺:“主材不环保赔付!”
对消费者而言,环保性很难把握,但材料的实用性却往往可以一目了然。
比如在装修中,美宝装饰为业主配备的防爆水管,一直以来备受消费者好评。普通的水管,当各种原因导致管子断、裂、破口时,流动的水会马上喷薄而出,而美宝装饰使用的防爆水管,当水管断裂时,水会瞬间止住。对于消费者来说,即使家中无人时发生水管漏水,也不用担心“水漫金山”了。
此外,美宝装饰对厨房下水保护也做得很到位。室内厨房、卫生间上下水管道封闭,是业主所关心的问题,目前市面上采用比较多的封闭方式为贴瓷砖,成本高、工时长,费力气；不锈钢封闭,时间长了有锈斑,不隔音；木板封闭,不防潮。并且,这些封闭方式都一个致命缺点,当水管漏水时,要把管封破坏掉才能维修,费时费力又麻烦。而美宝装饰所采用的施工工艺为垒高成型管封,这是一个规格齐全的专利产品,具有超薄设计,起到节省空间的效果,并且粘接力强,更加坚固耐用。使用此项工艺,安装更加快捷,省时省工,降噪隔音。
正是从这些小细节着手,美宝装饰以业主需求为中心,精益求精,力争将每个细节做到位。
设计
重视培养真正的设计师
在装修中,设计师堪称“魔术师”。他可以利用室内装饰设计的要素,恰当地抓好空间、光线、色彩、理念等元素,在有限的家居空间内富有创造性地设计出令人眼前一亮、富有个性和舒适的室内环境；他将看似破旧、拥挤的小套一,化腐朽为神奇,变身功能齐全的新居；他也可以在不改变房屋承重结构的前提下,改变原有房屋格局,按照业主需求,重新打造宜居新居。总之,设计师在装修中的作用毋庸置疑。
但一个优秀的设计师,也不是一朝一夕就能培养出来的,“装修是有生命的,需要有人用心来打磨雕琢,但事实上,现在的大学教育中‘装修设计师\’的相关专业几乎没有。“岛城一位知名设计师在接受采访时表示,在实践中,装修设计师的培养相当必要,而培养一个合格设计师大概需三年。“设计师设计房子首先要有这种生活体验,才能在设计中充分考虑业主的需求,为业主提供靠谱的、有建设性的建议或指导。”
在美宝装饰,20年间培养出很多优秀的设计师,这也是他们一直站在行业前沿的原因之一。
美宝装饰设计师李静曾接触过这样一个案例,40平米左右的老房子,业主全家5口人住在里面,狭长的屋子结构简单、布局混乱,被要求打造成满足多种需求的精品房。房屋老旧,水管生锈、水垢严重……这给后期的施工制造了不少“麻烦”,而为了增加空间利用率,房屋结构的改造又势在必行。总之,这个案例让李静头疼了好久,最终在几易其稿后,终于画好了设计图纸。
施工
在细节中追求尽善尽美
除了高水平的设计师,美宝装饰颇为人称道的还有他们经验丰富的施工队伍。很多人认为施工工人不需要资质,那是错误的。事实上,施工队伍的好坏关系到整个装修的品质,为了保证施工的质量,美宝装饰都是寻找有多年合作经验的施工队伍,他们几乎都有相关从业资质,比如,电工有电工证,这从技术上对施工以保障。
有了高水平的施工队伍,美宝装饰在施工细节上也尽善尽美。
比如重视热水保温,减少管壁对热源的挥发,从而优化用电、燃气的消耗,达到节能效果；增加墙面管防水设计,防止水管后期出现漏水,避免因水路出现问题后,造成墙面出现不必要的损失,节约损失成本；打造“远程监控”系统,让业主掌控装修全局:这是一款可以安装在手机的app,装修的时候打开手机,随时随地可观看到自己家的装修进程,有任何问题业主、工人、设计师,三方可以在线随时交流沟通,远程监控还拥有工业级360度全景观看,能及时把控装修进度,不仅能方便直观了解装修情况,还可以全程监管施工工人规范,抓拍装修进程保留存档,及时把控避免装修有无失误,让装修更省心,更方便。
此外,在监理环节,美宝装饰也不含糊,培养了一支高度负责的监理团队。在今年的青岛市五一劳动模范表彰中,美宝装饰监理经理仲崇磊名列其中,8年如一日地认真工作,曾有手术后第三天就返回工作岗位的经历。而仲崇磊只是美宝装饰众多监理中的普通一员,其团队的负责任程度可想而知。
文/图于红靓
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