导游员争当“第一响应人”,导游员争当“第一响应人”

青岛早报 2018-04-25 05:52 大字

早报讯 昨天上午,青岛市导游协会、青岛市旅行社协会、青岛市旅游协会导游分会3家旅游行业协会联合组织各单位所属导游员200余人,前往山东海丽应急安全培训中心进行培训。同时,对全市导游员提出了积极参与到安全保障培训中的倡议。

导游员日常工作的主要形式和内容,是陪伴游客在异地度过数天的旅程。因此,导游员不但担负着讲解、服务、宣传等工作职责,更兼具安全防护的义务。对自然灾害的预判、火灾现场的逃生、骨折伤害的包扎和搬运、中风和晕厥时的应急处理、溺水的急救、密集人群中踩踏的预防和处置等一系列应急避险自救常识和技能的了解和掌握,是导游员以及旅行社从业者对游客应尽的责任和义务。尤其是在本年度旅游旺季到来前夕,对增强导游人员和旅游从业者的职业素养,无异是及时和必要的,也是对旅游行业良性发展和安全保障的一种积极负责的态度。

昨天活动的启动仪式结束后,200余名导游员参加了“第一响应人”应急救护培训。培训采取理论知识讲授与救护技能实际操作相结合方式,突出普及性实际操作能力培训。理论考试和实际操作考试合格后,取得“第一响应人”应急救护员资格。使导游员做好讲解员、服务员、宣传员的同时,提高应急处置能力和服务品质,更好地担负起“第一响应人”的救护职责。

(记者 于顺)

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