主辅业协同发展 去年青岛空港旅客吞吐量超2300万人次
□记者白晓宋弢
通讯员李振东报道
本报青岛讯机场是城市发展的晴雨表,也是一座国际化城市的重要开放窗口。统计数据显示,2017年青岛空港旅客吞吐量达2321万人次,同比增长13.2%；全年共完成航班起降17.88万架次,同比增长6.5%；全年航班放行正常率达75%,居全国千万级机场前列。
直航洲际航线网络的完善是青岛空港的亮点。2017年,青岛机场先后开通了直航莫斯科、悉尼、伦敦、洛杉矶等4条航线。
为了构筑中转网络,青岛机场引进了柬埔寨百善航空、越南航空等外国航空公司,开发了“国内城市、日韩、东南亚地区经青岛转洲际”等中转产品。机型配比持续优化,保障起降波音787、空客330等大型飞机数量同比增长5.7倍。新引进过夜飞机7架。完成中转厅改造及配套系统建设,中转保障能力进一步提升。推进与“一带一路”节点城市间的布局,全年青岛至重庆、西安、昆明等航点运力平均同比增长9.6%。在一、二、四季度深度挖潜,航班架次比2016年同期增长7.2%。
青岛机场发展部航线开发经理杨晨说,截至目前,青岛机场洲际直航航线总数达到8条,在全国副省级城市中排名第4位。2017年全年,洲际航线运营航班起降1517架次,同比增长139.7%,旅客吞吐量23万人次,同比增长265%,平均客座率60.4%,货邮吞吐量9696.1吨,同比增长92.3%。
2017年,青岛机场引进了全球民航最具权威的ACI(国际机场协会)机场服务质量调查评价体系,并以此为标准全面梳理服务流程、实行“精细化服务”。
截至2017年第三季度,青岛机场ACI全球排名同比提升9位,达到全球第17位,“值机人员工作效率”等29项指标跻身全球前10位。同时青岛机场积极参与行业服务标准制定,“标准化+”等工作稳步推进。“翼路真情”服务团队自2015年成立以来,先后参与保障“一带一路”国际合作峰会、金砖国家领导人等会议比赛保障,在国际会议舞台展现有青岛机场特色的“青岛样本”。
在编织通达便捷的航线网络,旅客吞吐量持续攀升的同时,青岛机场还实现了自身转型发展,步入了主辅业协同发展的快车道。依托资源整合、协同运转,两舱服务、地面运输等业务,利润增幅分别达32%、71%。启动规划物业、新能源等重点领域的发展路径。今年1月9日,青岛空港进口水果指定入境口岸正式运行,成为继进口种苗、食用水生动物、冰鲜水产品口岸资质后,青岛机场取得的第4项空港口岸资质。
公务机旅客是青岛机场着力吸引的另一个重要群体。青岛机场建设了3个公务机专用停机坪,并在全国率先成立公务机公司,打造了全套个性化服务的保障链条,成为国内公务机接待架次增长最快的空港之一。
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