第四次零售革命下“赢战”11·11 京东物流打出四大王牌京东打造11·11全球好物节，多项零售融合创新如虎添翼

京东打造11·11全球好物节，多项零售融合创新如虎添翼 分拣机器人。

10月17日，记者在“京东零售创新战略暨全球好物节启动发布会”上了解到，京东物流今年双十一期间将打出四大王牌：无人科技、多样服务、数据驱动、协同开放。力求从供应链端为行业、品牌商和消费者带来一个不一样的11·11，全面提升用户体验及商家体验。这种极致的物流体验和此前众多第三方物流涨价形成了鲜明对比，必将让京东在今年11·11期间和其他电商相比会有更加出色的表现。

今年京东11·11将全面覆盖全球200多个国家和地区，同时京东将在全国线下各种渠道通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合。京东还宣布和腾讯重磅合作，在11·11期间将面向线下品牌商推出“京腾无界零售解决方案”。

化解11·11潮汐性订单，全供应链无人科技深入落地

11·11的促销带来的首要问题就是物流仓库面临的“爆仓”危机。为此今年11·11期间，北京、青岛、上海、广州、武汉等13个“亚洲一号”智慧物流中心全面启用。此前曝光的全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心以及全自主研发的武汉无人仓是今年11·11的重要参与者。

全流程无人仓内自动化、智能化设备覆盖率达到100%，实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，日处理订单的能力超过20万单，将有效化解11·11潮汐性订单。此外，无人机、配送机器人等黑科技都将会应用到今年的11·11物流中。

11·11期间，京东物流将实施迅雷计划、零点行动、四色标签、通途计划等多种特色计划，以精细化管理实现灵活高效生产，确保极速送货体验，同时，京尊达、大件“送装一体”等个性化服务仍将继续运行。11·11期间，京东物流还将有约20万个生鲜冷链智能保温箱投入运营。

今年11·11，京东物流专门为农村消费者打造了“京东帮移动仓”，将适合农村市场消费的大件商品提前备货并部署到离消费者最近的“京东帮服务店”中，消费者下单后，可以直接实现免费“货到村”的快捷交付。另外，京东物流整合了各大品牌商、门店等社会化资源，实现了商家线上线下库存共享，从门店就近发货，大大提升了配送效率。

艾瑞咨询分析师李昊认为，双十一这个电商节日亟待回归零售本质，在价格优惠之外，不断提升商品和服务的质量，其中物流服务是重要的环节，京东等电商对大数据和智能系统的应用成为了亮点。

京东全球好物节覆盖200多个国家和地区

据京东集团副总裁韩瑞介绍，今年京东11·11将全面覆盖全球200多个国家和地区，同时不仅仅在线上，京东在全国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店，超过5000家京东家电专卖店，以及沃尔玛在全国的400余家门店等将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合，打造一个集时尚、科技、创新、无边界于一体的全球好物节。

对于这种线上线下的同步，中国电子商务研究中心主任曹磊表示：“新零售时代里，线上与线下相互引流，线上展示、销售商品，而线下则为线上解决最后一公里问题，同时提供线下售后服务。”

发布会上，京东还推出了包括全流程无人仓、无人货车、无人超市、无人便利店、智慧供应链开放平台等多个黑科技的产品。京东集团高级副总裁马松介绍，11·11期间，京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。曹磊表示，电商革命离不开新技术的支撑，将新技术运用于传统零售，使传统零售获得新生，将使纯电商如虎添翼。

京东还宣布和腾讯重磅合作，在11·11期间将面向线下品牌商推出“京腾无界零售解决方案”，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。中国电子商务研究中心分析师表示，消费者的需求越来越个性化，一股脑儿的盲目推送只会引来消费者的反感，而这种精准营销会让消费者有“只为他定制”的优越感，能够更好的留住用户。

华西都市报-封面新闻记者崔江

新闻推荐

多瑙河沿岸放飞“中国梦”

近来，岛城演讲界的名人侯希平有点忙，除了日常工作之外，刚刚过去的整个双节假期都在为赴多瑙河沿岸国家的巡回演讲做准备。身为“中国梦”演讲团的领队，侯希平即将启程前往德国海德堡大学、奥地利维也...

青岛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是青岛这个家。