崂山建成15分钟党群服务圈
早报讯 青山社区地处王哥庄最南端,居民办事坐公交车往往需要1个小时才能到达街道,王哥庄街道成立泉心河管区,推出了“为民服务全程代办”服务,上门帮居民解决身边的烦恼事。昨天,记者从崂山区了解到,崂山区划分为30个管区,平均服务半径缩短到2公里左右,实现了15分钟党群服务圈。
64周岁的青山社区居民林学汉因急性心肌梗死住院治疗,花费较大,导致生活困难,出院后想向民政部门申请救助。根据街道前期发的明白纸,林学汉一次性拿齐相关材料到了管区提出困难居民医疗救助申请,管区代办点全程代办,立即按照救助程序上报,并及时跟踪街道民政部门,在最短时限内完成了救助金的申请和发放。很快,林学汉拿到1.8万元的救助金。
记者从崂山区街道管区建设工作现场观摩会上得知,在崂山区类似这样的事情有很多,崂山区共划分了30个管区,每个管区配备专兼职工作人员15人左右,其中街道下沉机关干部5到7名。每个管区划分为众多网格,崂山区共有654个网格,735个网格员。金家岭管区专门建立了管理平台,网格员巡查管区的情况会在平台上显示出来,还可以实现远程视频聊天等。崂山区委副书记王清源介绍,管区是介于街道、社区之间的重要工作机构,是区、街道、管区、社区、网格五级治理体系的中间层级,是承上启下的关键环节。崂山区通过管区建设,可以进一步统筹整合各项服务资源、优化服务程序,推动服务下沉,让居民办事更方便、更顺畅。 (记者 陈勇 通讯员 梁太宏)
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