高标准带来高回馈
“去年我还是快车司机,今年‘升级\’成为专车司机,没想到接单更多了、收入更高了。 ”刚刚从快车转到专车的高师傅说,现在虽然对专车司机的审核严、标准高,但高素质也带来高品质服务,服务到位了,乘客就愿意多花点钱。据介绍,专车提供的都是100%认证司机,需提供身份证、驾驶证、营运证、网约车资格证,才可以进行审查,并确保3年内没有重大交通事故,无犯罪记录、酒驾记录等,以确保司机的高素质和高服务品质。在驾驶途中,如乘客无特殊要求,司机需保证车速平稳,提高乘客舒适感,全面提高服务质量。高师傅说,目前在青岛,专车开始有了市场,不光是本地人选择专车,大部分的外地游客也选择专车出行,出行更安全放心,服务更加人性化。
当然,好服务、高标准意味着对司机的高回馈,滴滴专车为司机制定一系列收入保护的补贴政策,如接满3单奖励20元等。在岛城旅游旺季时,高师傅说自己一天的接单数量能达到25单到30单,而在淡季,也有十余单之多。近两个月,他每天能赚600元-700元,除去成本,可以稳稳地保证月入过万。
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