有“格格”在，居民心里踏实
[摘要]莱西793名网格员一线走访摸排 筑牢社区战疫防线
早报3月22日讯 3月22日清晨，莱西市水集街道蓬莱路社区网格员丛春燕早早地便来到了核酸检测点，开始了一天的忙碌。摆放桌椅、搬运物资、张贴提示语、指导居民登记、维护现场秩序……这一套熟练的流程，她已经干了10多天。像丛春燕这样的四级网格员，莱西市共有793名，他们分布于各社区（村庄），同时间赛跑、与疫情较量，打通了基层防疫的“毛细血管网”，把防疫工作下沉到了千家万户，以“辛苦指数”换来全市“安全指数”，筑起了守护人民安全的“防火墙”。
核酸检测有群“网格红”
“大家排好队，快检快走，不要逗留！”“小姑娘要上网课？我带你去那边让阿姨先给你做。”在莱西市水集街道永兴街社区，不论是凌晨1点，还是中午12点，每次核酸检测的时候，都会在排起的长队边上看到网格员张英和苏玉琴的身影，已经70多岁的她们，一天不落地到核酸采样点维持秩序。面对疫情，水集街道272名四级网格员、312名五级网格信息员闻令而动，积极协助街道和社区进行全员核酸检测工作，用“网格力量”守护群众的健康安全，哪里有需要哪里就有“网格红”的身影。
在各个核酸采样点，网格员们既是核酸检测“宣传员”，又是现场秩序“引导员”，也是核酸检测“助理员”。为确保核酸检测工作高效有序进行，网格员通过网格微信群、电话、喇叭等方式通知到每一位居民，将核酸检测的重要性和注意事项宣传到位，考虑到社区一些孤寡老人、行动不便者还有孕产妇等特殊人群不方便检测，网格员带领医务人员上门核酸采样，力争做到“不漏一人，一‘核’到底”。
“疫”路小跑当卫士
莱西共有793名网格员，分布在各个社区的不同岗位，他们个个守土有责，对自己辖区网格的入莱返莱人员数据整理、电话核查，对摸排出的中高风险地区返莱人员分门别类建立工作台账并上报；协助做好中高风险地区及关联人员摸排管控，动态管理网格内流动人员信息。全面摸排走访，精准掌握疫情，对重点人员随时关注，这些看似琐碎的工作却是做好疫情防控工作的基础。
“任务已收到！”回复完微信消息，莱西市沽河街道网格员张丽红穿上网格服，开始了一天的工作。为了在疫情防控工作中全覆盖、无死角完成核酸检测任务，网格员们按照“敲门行动”工作部署，充分发挥街道“五包一”防控体系优势，从严、从细、从实、从紧推进排查工作。每位网格员借助自己“人熟地熟”的优势，按照“一图六台账”工作体系，最短时间内从头细数每家每户情况，并将所负责网格内情况摸透摸实。网格员梁淑叶总说：“时间有限，我必须小跑起来才能不给大家拖后腿。”村里的大爷看着她来去匆匆的样子说：“看到他们，就知道党和国家在想法子，心里就踏实多了。 ”
提醒菜农做核酸
“通过这一回回的核酸检测，左邻右舍对俺村网格员评价更高了！”莱西市夏格庄镇潘家疃自然村的潘孝玉夸赞。前两天的核酸检测正碰上了北方的多风期，胡萝卜地覆盖的地膜经常被风掀开，加之寒潮降温，潘孝玉怕影响胡萝卜生长着急修复地膜，导致他连续两次差点耽误做核酸，这可把包联他家片区的网格员苏梅红急坏了。
为了保证核酸检测不漏一人，苏梅红等“青云”微网格信息员们积极讨论解决方法，先是通过村民微信群和村里广播宣传，让村民充分认识到核酸检测的重要性，同时利用核酸检测前后的空当时间，组织村里的志愿者和网格员一起帮助村民修复地膜，损坏的地膜由村干部积极协调，统一购买物资，打消了村民的顾虑。
“大家的难事就是我们应该解决的事！”苏梅红的话道出了无数网格员的心声。疫情防控以来，莱西市将严密防控与暖心服务、精准服务相结合，定期对接居家人员，及时了解身体状况和生活需求，积极提供生活用品、药品购置等各类服务，同时加强心理疏导，全力做好居家隔离人员的生活保障和关爱服务工作；针对可能存在的矛盾纠纷，及时与专职人民调解员沟通配合，化解不利因素，维护网格和谐稳定。他们化身群众身边的“守护者”“热心人”“和事佬”“服务员”，用真心真情传递着暖心力量，筑起居民健康的“第一道防线”，在疫情防控中凝聚起强大的“网格力量”。
（观海新闻/青岛早报记者 康晓欢通讯员 周钰翔 张琦 摄影报道）
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