[ 一周金融财税资讯 ]
青岛银行金融辅导队:
提升金融服务质效,帮扶小微显身手
□半岛全媒体记者文鸿飞
近日,山东省地方金融监督管理局对金融辅导工作表现突出的基层单位和个人进行了通报表扬,青岛银行再次榜上有名。这次评选由山东省地方金融监督管理局主办,全省多家金融机构参与。多年来,青岛银行以厚植特色、扎根本土、服务民生的责任担当,提升金融服务质效,为青岛民营经济的发展增添活力,为地方经济的发展贡献金融力量。
青岛银行莱西支行辅导队了解到青岛千里行集团名下公司出现暂时流动性短缺,急需银行信贷支持。在小区封闭、进出厂区困难、在家办公和无法办理抵押等一系列情况下,辅导队队员积极与青岛银行总行各部门对接,在总行的大力支持下,该笔业务从开始准备资料到放款仅用了不到一周时间,为该企业授信800万元,解决了客户资金短缺问题。2020年以来,青岛银行市南支行组织服务专员对接支行上市、拟上市重点企业,开展一对一金融辅导,建立专属业务交流群,根据企业需求为多家企业累计授信超过7000万元。
据介绍,青岛银行高度重视金融辅导工作,全辖区成立36支辅导队,高质保量地为企业提供金融服务,筑牢金融服务“硬保障”。青岛银行金融辅导队顺利完成96%以上的企业注册认证率和评价率,对企业的辅导工作取得阶段性成果,得到了企业的一致好评。
便民服务不断档,“非接触式”办税再添力
□半岛全媒体记者赵亚斐
“邮寄办税缴费服务真是太给力了,我们纳税人足不出户就可以预缴税款,谢谢莱西市税务局的工作人员,为你们细致周到的服务点赞。”近日,来自天津市诺德节能设备安装有限公司的经办人张女士,给莱西市税务局打来电话感谢。
如何最大限度满足纳税人、缴费人异地办税缴费的需求,一直是摆在莱西市税务局工作人员面前的挑战。近日,天津市诺德节能设备安装有限公司与中国电建集团河北工程有限公司分别在莱西市辖区内施工,按照相关规定,需要预缴纳税款,但由于疫情原因,两家企业财务人员与办税人员均无法到莱西市税务局实地办理税款缴纳事项。在了解到这些困难后,莱西市税务局工作人员主动与纳税人取得联系,帮他们解决问题。首先,两家企业向莱西市税务局收入核算科发起税款缴纳需求,收入核算科为他们提供公共缴纳税款账户,让两家企业将税款打入此账号。办税服务厅的工作人员在收到税款到账的通知后,安排专人通过远程视频的方式指导两家企业填写申报表,并让其把填好的申报表照片通过“税企连线”平台发送给莱西市税务局,再将包括申报表在内的相关申报资料邮寄到该局。莱西市税务局在审核通过申报表照片之后,及时将纳税人申报信息录入系统,并打印出银行缴款凭证,再由税务人员到银行柜台缴纳税款。最后,税务人员再次通过邮寄方式将税票分别邮寄给两家企业的财务负责人。整个过程完全实现了“非接触式”办税缴费服务,既满足了纳税人的缴费需求,又进一步筑牢了防疫屏障。
据悉,去年以来,莱西市税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,力行多项便民举措,让服务深入人心。
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