供电公司中心营业厅获“山东省青年文明号”称号
国网莱西市供电公司中心营业厅。半岛全媒体记者谢浩军
通讯员李帅位
近日,共青团山东省委授予国网莱西市供电公司中心营业厅“山东省青年文明号”荣誉称号。多年来,国网莱西市供电公司中心营业厅全面落实上级决策部署,坚持党建带团建,扎实推进青年文明号创建工作,取得可喜成绩。
加强“网上国网APP”推广业务,为退休老同志、伤残、孤寡老人等有特殊困难的客户提供快速便捷的上门服务,对困难客户进行APP的安装、注册、使用等过程进行上门指导,切实解决群众实际难题。
提高客户电力服务满意度,组织青年员工走访企业、村民等客户群体,为企业量身定做“企业用电方案”措施,并发放相关用电宣传材料,使节约用电、科学用电、安全用电深入人心。
营业厅全体员工以坚持“稳、准、快”的工作原则、“严、细、实”的工作作风、“高、精、先”的工作目标,不断锻造过硬专业本领,带领莱西市供电公司青年员工勇挑重担、扎实苦干,为实现公司创新发展而不断奋斗。先后被青岛市、莱西市授予“青年文明号”“诚信示范岗”“党员示范岗”“十佳文明窗口”“三八红旗先进集体”等多项荣誉称号。
下一步,国网莱西市供电公司将以此次荣誉为起点,进一步深化公司各项营销服务工作力度与深度,贯彻“你用电我用心”服务理念,真正将优质服务做到客户心坎里,同时与时俱进,开拓创新,不断优化服务方式,以更加优质的服务为全市电力事业的发展和社会经济的腾飞做出应有的贡献。
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