地暖不热到底啥原因 供热公司:室内管道少、楼上楼下没人住所致

半岛都市报 2019-12-20 01:12 大字

半岛记者张盛倩报道

本报12月19日讯家里地暖温度不达标,物业公司和供热公司都没办法,这可把莱西仁和梅苑·阅府小区的业主曾女士愁坏了。12月19日,青岛风和日丽热力有限公司再次上门调试后,终于把温度提高到17.5℃左右。

据曾女士反映,今年供热以来家里的地暖就不够热,“自己测也就十四五摄氏度。孩子在这边上学,我工作的地方比较远,家里老人中午来给孩子做饭,下午接着回去,因为这边太冷。”曾女士说物业公司和供热公司都去家里看过,但都没解决问题。

小区的供热公司是青岛风和日丽热力有限公司,12月19日下午,该公司的一名工作人员称正在业主家查看:“供回水都是热的,也是循环的,今天经过调试测温17.5℃、17.6℃,比昨天测高了1℃。业主家供暖温度不达标,是因为室内管道少,100平方米的房子安了4路取暖管道,楼上楼下都没人住也是客观原因。接下来我们会继续关注,要是依然不达标,会按照相关政策退费处理。”对此,曾女士告诉记者,供热公司已经告知温度不达标可以退费的事。

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