紧抓主题教育打造为民服务标杆 国网莱西供电公司受好评

监控数据。

检测线路。自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,国网莱西市供电公司紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,以“为民服务解难题,提升群众电力获得感”为主线,扎实有序开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

理论学习有收获,为民服务抓落实。莱西公司党委及时召开“为民服务解难题”专题会,确保每个党支部明晰主题教育的重点工作、具体举措和要求；并坚持“精准”教育,指导各党支部结合实际,在学习形式上既强调整体划一,又突出各自特色,确保主题教育准确设计、有效组织。

创新个性化服务,为民服务落实处。莱西公司启动“党建＋大客户全员走访”活动,将党建工作与服务工作深度融合,“零距离”聆听客户心声,主动为客户协调解决用电难题,把优质的电力服务送到客户身边,进一步提升客户满意度。为全市56个小微企业客户提供台区新建和配套改造,实现所有低压客户表前零投资,累计约为客户节省资金5600万元。

提升电力获得感,为民服务解难题。国网莱西供电公司彩虹共产党员服务队对刚接管的“四到户”小区逐楼逐户进行电能表计检测。对在家的居民用户面对面的进行用电档案资料核对,提升群众的“电力获得感”,以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。主题教育开展以来,国网莱西供电公司彩虹共产党员服务队已触动队员256人次,核对电力客户资料13万份,为群众解决难题152个,受到莱西各界的好评。

文/图谢浩军李帅位

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