病人第一 优质全程 莱西市市立医院专业照护,深入开展优质护理服务
全国护理事业十三五规划指出,继续深入开展优质护理服务,不断拓宽服务领域,深化“以病人为中心”的服务理念,护士运用专业知识和技能为群众提供医学照顾、病情观察、健康指导、慢病管理、康复促进、心理护理等服务,体现人文关怀。莱西市市立医院护理部继续发扬医院“病人第一,优质全程”的护理理念,组织医院护士创新护理服务举措,完善护理服务模式,注重护理服务细节,提升优质护理服务水平及患者满意度,推进优质护理服务持续、深入发展。
手术室:针织棉套
为了更好地保护手术患者的皮肤,手术室的护理人员给体位垫做了美容,给每个手术垫上“穿”上了针织棉套,每次手术后,方便及时清洁、消毒。针织棉套触感柔软,贴着皮肤比较舒适,增加了透气性,降低了摩擦性。术中患者皮肤接触舒适,很好的预防了压疮的发生。针织棉套一用一清洗,有效地预防了交叉感染的发生。
骨二科:防足跟压疮的橡胶小手
骨科病人在牵引制动时,脚后跟容易长时间受压。为防止压疮的发生,骨二科护理人员制做“防足跟压疮小手”——用橡胶手套灌上水后绑好口,垫在病人足根处,极大地减少了患者因长期制动受压所造成的损伤。这样做提升了护理质量,将优质护理服务理念融入到平时的护理操作细节中,并取得了令病患满意的效果。
儿科:小儿静脉输液托
小儿在输液时,很难保持肢体姿势不变,往往使输液固定失败,导致液体外渗,需要进行反复穿刺。儿科护士使用适合各年龄段患儿使用的小儿静脉输液托,用弹力绷带固定,让其可以更好地服帖于手掌,美观、舒适、人性化,与手部功能舒适位一致,患儿易于接受,能够保证输液顺利完成。
内一科:硫酸镁湿敷套
病人静脉输液或创伤,经常会发生局部肿胀的情况,硫酸镁具有高渗、消肿、止痛的药理作用,对药物外渗引起的肿胀有较好的治疗效果。之前临床经常应用纱布蘸上硫酸镁直接贴于肢体肿胀上方,或用保鲜膜或者塑料袋将硫酸镁纱布裹起来,以上各种方案都有一定的弊端。内一科护理人员自制硫酸镁湿敷套,方便操作的同时也不会污染床单及衣物。湿敷套采用系带将硫酸镁纱布包裹起来,使硫酸镁纱布不会暴露于空气中。根据肿胀部位的不同,设计大小不等的湿敷套,灵活应用,完全不影响病人的任何活动。
内五科:简易脚套
内科病人病程长、久卧床、易消瘦等,脚踝及脚后跟极易受压破损,压疮不易愈合,会给病人带来极大痛苦。内五科的护士们集思广议,用棉花缝制简易脚套套在病人的脚上,宽松又舒适,有效地保护了患者的皮肤,减少压疮的发生,使病人免受痛苦,更好地恢复健康,得到了患者及家属的一致好评。在优质护理的路上,莱西市市立医院护理人员从抓细节入手,深化了优质护理服务理念,提高了护士对优质护理服务活动的知晓与参与率,在平时的护理操作中不断提升护理质量,提高病人的满意度。李云天
▲小儿静脉输液托。
▲保护脚踝和脚后跟的简易脚套。
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