买房遭遇“画饼”监管部门介入调查

青岛早报 2022-03-30 06:17 大字

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早报3月29日讯 29日早报刊登《说好的买房返佣金成了 “画饼”》报道,市民赵先生参加即墨万达推出的“买房返佣金”活动,交钱后却没了下文。记者了解到,目前即墨区市场监督管理局已经介入此事,联系了双方当事人进行调查。

上周,赵先生拨打早报热线82888000反映,他在即墨区鸿雁河二路127号万达广场小区楼盘购买了一套商品房,并参加了售楼部推出的“买房享佣金奖励”活动。按照活动规定,办完购房手续后他可以获得3万元的佣金奖励。然而到了兑现佣金时,置业顾问却告诉他 “佣金返不了”。对方解释称,参加该活动时,必须按照程序上的规定时间到达售楼处才符合奖励条件,而售楼处人脸识别系统显示,赵先生早到了3分钟。对此,赵先生表示异议,双方就此产生纠纷。

3月29日下午,即墨区市场监督管理局工作人员与记者取得联系。工作人员告诉记者,了解到该起纠纷后,他们第一时间向即墨万达广场小区售楼部了解详情,经落实发现即墨万达推出的“返佣”活动,“小程序中有活动说明,明确说明30分钟后到访的事情。 ”记者提出赵先生参加该活动时,活动页面没有明确说明,工作人员表示将与赵先生联系取证。而对于赵先生反映的售楼部抓拍人脸侵犯隐私一事,工作人员回复称将就此事进一步展开调查。

记者再次联系了赵先生,他表示执法人员已经向他仔细询问了事情经过。 “我已经把我参加‘返佣’活动时小程序更改说明前后的截图、录屏都整理好了,准备提供给执法人员。 ”赵先生说。

而记者就此事再次联系售楼处相关置业顾问时,对方表示 “不接受采访”。记者联系售楼处,工作人员答复“不了解情况”。

记者将继续关注该起消费纠纷的后续情况。

(观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊)

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