即墨区数字装备产业发展服务中心: 以优应变,持续打造一流营商环境
青岛市重点项目奥旭G谷开工。
半岛全媒体记者孙静
通讯员韩一清
营商环境是园区高质量发展的重要保障。青岛市即墨区数字装备产业发展服务中心坚持“人人都是营商环境、事事都是营商环境”服务理念,积极倡导有求必应、无需不扰的“店小二”服务精神,创建“诚信招商、精准服务”品牌,推动实体经济提质增效。
坚持“诚信招商、亲清接洽”,做到“凡诺必践、言出必行”。园区一体规划,邀请专业机构为园区“量体裁衣”、整体规划,优化产业精准布局,促进企业转型和项目招引。招引一抓到底,成立专业小分队,先后与深圳、上海等地60余个产业转移项目深度对接。同步邀请园区企业家为“招商大使”,参与以商招商。华特汽车配件等20余个项目通过企业介绍落户园区。诚信一诺千金。坚持审慎研究、换位思考、诚信待企,在政策框架内做加法、求乘法,不随意许诺,不乱开政策口子,通过园区发展前景和细致服务吸引了奥旭智能制造产业园等优质项目接连签约落户,获评“青岛市信用应用实践十佳创新成果”。
坚持“以首位精力促进项目”,做到“全员全力、全速全效”。实施“一专班”研究推进。为每个项目设立一个工作专班,认真履行合法政策承诺和合同协议,联系服务重点项目,每周督查、协调项目推进。实行“一条龙”跟踪服务。为每个项目选派一名专员全程服务,协助办理立项、审批等手续。实现“一年度”建成投产。2021年,1个市级、7个区级重点项目全部达进度推进,新引进英国高士线业、智能电力项目均实现当年引进、当年建设、当年投产。
坚持“比最优多一点”,做到“企业有需、园区有为”。创新开放式服务。每月组织开展“企业家沙龙”交流沟通活动,引导企业家引进资源、互相融通、协同发展,已连续开展29期活动,受众2000余人次。创新激励式服务。开展经济强企评选表彰活动,综合考量企业经济贡献、科技创新、资本运作等指标,给予获选企业直接经济奖补。创新智慧式服务。开发“智慧园区”微信小程序,系统整合园区资源,发挥企业诉求解答、政府服务和社会治理等作用,构建“以人为本”的智慧园区服务体系。
坚持“搭建园企共建共享平台”,做到“一站服务、一次办好”。对标深圳,按照“中心搭建平台、平台聚集资源、资源服务企业”思路,组建共享服务部,通过整合服务资源和购买服务等方式,为企业提供包括企业团建、金融贸易等100余项市场化、“一站式”全生命周期服务,有效降低成本,让企业经营直接提速。依托微信群和服务热线,让企业需求“一次办好”。共受理企业用工、金融、租赁等诉求1200件次。
坚持“人人都是营商环境”,做到“无事不扰、有求必应”。转思维,分批组织干部赴深圳、上海学习,到山大青岛校区提升综合能力,引导机关干部把服务理念记在心坎上,落在行动中。包企业。每名干部包联3至5家企业,定期开展实地走访,帮助企业解决实际问题。强制度,结合党史学习教育,升级“服务清单”,完善企业的政企恳谈、企业服务、走访调研、安全巡查制度和细致的服务制度,切实为企业发展提供优质服务环境。
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