星火志愿 汇爱成河 流亭街道用志愿服务为新时代文明实践“增温加热”
各社区设立巾帼志愿者队伍,为居民送去最贴心的服务。
海鸥服务团队主要对社区贫困家庭开展爱心帮扶与救助工作。
红埠“合家欢”家庭志愿服务队。
流亭街道持续在实现志愿服务精准常态上着力,提供靶向服务。
半岛全媒体记者葛梦杰
12月5日,西后楼社区“5号有约”服务队的志愿者按期上门,探望社区独居老人,帮助老人清扫、做饭、理发,为老人送去温暖。“这些志愿者每个月5号准时过来,什么忙都帮,我真是太感谢他们了!”说起社区志愿者,老人连连称赞。据了解,“5号有约”巾帼志愿者是西后楼社区最闪亮的一张名片。而在流亭街道,用志愿服务为新时代文明实践“增温加热”的例子,不在少数。
“帮”字入手,温暖实践。今年以来,流亭街道坚持以人民为中心,以“阳光城阳”建设为总抓手,念好“帮”字经,着力做好帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心志愿服务“七帮”项目,广泛开展形式多样的志愿服务,不断推动文明实践“飞入寻常百姓家”。“群众在哪里,新时代文明实践就延伸到哪里；群众需要什么,新时代文明实践就提供什么。”在流亭街道的文明实践工作中,这不仅仅是一个承诺,更是所有参与者都努力践行的责任与担当。这份责任与担当,体现在“帮”字上,体现在为民所做的一件件暖心事中。
做大“志愿圈”,文明实践落地生根
建立志愿队伍100余支,经常性参与志愿者超5000人
新时代文明实践的主体是志愿者,主要形式是志愿服务。近年来,流亭街道坚持把志愿者打造成新时代文明实践的主力军,积极发动各社区、商住小区成立志愿服务队伍,通过不断做大“志愿圈”,建设群众身边“带不走”的服务队,让文明实践在这片土地上生根发芽。
流亭街道仙家寨手牵手爱心协会成立于2018年11月28日,是目前流亭街道为数不多的由社区牵头组织的爱心协会。协会本着友爱互助、扶贫济残的宗旨,发扬弘扬孝、义、礼、仁、信的文化传统精神,在助老、助残、助病、助贫、助学、助军等慈善公益事业方面,为社区广大居民做了一系列帮扶工作。包括对社区困难家庭、重大疾病家庭的帮扶、“三八”节给社区女性发放慰问品等,受到全社区居民的拥护和好评。目前社区共获得社会40多个企业和60多名个人捐款,共计收到捐助110余万元。
“以一带十,以十带百,以百带万”,在仙家寨社区手牵手爱心协会的带动下,社区居民纷纷踊跃加入到志愿服务队伍中,形成了一股“人人都是志愿者”风潮。在不断地发展壮大下,流亭街道志愿服务队伍建设颇有成效,每个社区至少有3支志愿服务队伍——党员志愿者、文体志愿者、夕阳红志愿者,部分社区志愿服务队伍更是达到5支以上。目前,街道共建立志愿者队伍100余支,经常性参与志愿服务活动的人超过5000人。
微微风簇浪,散作满河星。志愿者如点点微光,将新时代文明实践延伸到流亭街道每一位居民的身边,凝聚起爱的“星河”,让文明生根,让实践生动。
激发“联动力”,深化志愿服务格局
政企试点共育志愿组织,共建共享“阳光生活”
每天下午5点半,白沙湾党群服务中心的爱菀助老餐厅里都格外热闹,前来就餐的老人排成长队,窗口前摆放着西红柿炒鸡蛋、炒鸡丁等浓香四溢的饭菜,荤素搭配、价格亲民。“一顿饭就花七八块钱,每天的花样都不同,比在家自己做还便宜咧。”前来就餐的老人告诉记者。走进爱菀助老餐厅,最引人注目的便是墙上的“敬老、爱老、尊老、助老、共建、共享”的宣传语。据了解,爱菀助老餐厅于2019年1月份开业,全年对外开放,服务对象以社区老年人为主兼顾其他群体。60岁以上的老人不论户籍所在地,可凭身份证办理会员卡,享受5折优惠。
记者还了解到,爱菀助老餐厅由流亭街道白沙湾社区免费提供300多平方米的场地,当地民营企业青岛鑫复盛餐饮管理有限公司负责具体运营,是流亭街道探索政企合作的一个新尝试。近年来,为做好文明实践“帮”字文章,流亭街道不断进行试点,联合街道企业及社会组织打造活动场地,组建政企联合志愿服务组织,激发“联动力”,深化志愿服务格局,在全街道营造共建共享的“阳光生活”。
据悉,流亭街道白沙湾党群服务中心以政府购买服务的方式,引入即墨国立社会工作服务中心,建立了城阳区首家社会组织孵化基地,为社会组织提供免费的办公场地、实践阵地。成立于2019年3月的海鸥服务团队便是由该基地培育,主要对社区贫困家庭开展爱心帮扶与救助工作的服务队伍。目前,海鸥服务队已为100余户孤寡、空巢老人及特困人员提供生活照料、健康指导、心理疏导等公益服务。为50余户孤老残障家庭送去生活物资、健康器械等价值2万余元的物品。累计走访了30余户低保家庭,对其子女进行心理疏导、教育辅导,相关爱心捐助已达1.5万元。
除海鸥服务团队外,该基地还孵化培育了红十字志愿者服务队、易起购社区服务中心等志愿服务团队,帮助社区居民解决大大小小的难题,真正让“帮”字深入人心。
释放“靶向力”,志愿服务精准到人
打造志愿服务队伍“一村一特色、一村一品牌”
新时代文明实践工作要做实、做细、做好,增强居民在思想、情感、生产、生活等方面的获得感和认同感,才能具有吸引力、凝聚力。流亭街道持续在实现志愿服务精准常态上着力,在“践”上求实效,不断增强动力、激发活力,建立动态管理档案,提供“靶向服务”。
邱家女姑社区的“红袖标”平安家庭巾帼志愿服务队,围绕社区“创建平安人人参与、维护稳定人人有责”,以“治安巡逻、调解纠纷、安全宣讲”为服务内容。每天巡逻于社区的大街小巷,时刻留意安全隐患,走进居民家庭,拉家常聊天中化解矛盾纠纷。办讲座、演节目、发手册,广泛宣传发动,她们以绵薄之力守护着社区居民群众的生命财产安全,构筑起社区网格化管理的坚强堡垒,让巾帼志愿者成为守卫美好家园的最有力保障。
助老扶困、卫生整治、纠纷调解……在流亭街道,只要居民有需求,几乎都能找到一支适合自己的队伍。街道推进“一村一特色、一村一品牌”特色志愿服务队伍的打造,结合各社区实际、整合优势资源,现志愿者队伍已经呈现“百花齐放”之势。
此外,为了能给居民提供精准服务,街道各社区还建立了志愿者和服务对象两套动态管理档案,在吸纳新成员加入志愿服务队伍时,及时补充志愿者档案,详细登记志愿者特长。根据日常入户走访实际,不断调整社区困难居民、独居老人等服务对象名单和需求,确保工作有的放矢。结合志愿者特长,拟定详细具体的志愿服务项目内容和服务时间,由服务对象根据自身需求自主选择,确保爱心服务真正送到他们的需求中、心坎里。
一个时代有一个时代的精神底色。流亭街道以响应时代召唤,满足群众所盼作为新时代文明实践工作的出发点和落脚点,不断壮大队伍,织牢文明实践“阵地网”,推出“叫得响”的志愿服务品牌,让志愿服务队伍成为街道文明传播的一座座“灯塔”,用星火之光,掀起燎原之势。
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