即墨旅投助力智慧城市建设
□本报记者 张晓帆
“有了慧停车APP，停车就好比有了智慧大脑，再也不用担心不好停了。”11月10日，青岛市即墨区居民王翔说，当车辆驶入写字楼的智慧车位时，视频桩自动识别车辆信息，车辆驶出时可以自动计费，附近有没有空闲车位，用APP一键就能查询。
王翔享受到的便利，受益于即墨旅投公司下属的青岛融景网络科技有限公司研发出的慧停车APP，软件提供泊位信息、车位预定、路线导航、新能源充电桩、车辆停泊信息查询等多种服务。后续智慧停车APP还将推出车位共享功能，车位共享主要是将空闲的私家车位进行资源整合，让小区物业、车位主、平台方三方受益。
为加快智慧停车系统建设，公司还在即墨规划建设视频桩546台、停车位6936余个，乱停车、停车难问题得到有效缓解。公司将通过对静态交通的管理，汇总城市交通数据，通过城市数据信息共享，用户拨打96711一键查询泊位，可以轻松了解停车场车位空闲状态，促进即墨区智慧城市发展建设。
“您好，请问有什么可以帮您？”“谢谢您的满意。遇到车辆挪车、中小微企业诉求服务等生产生活问题您可以直接拨打96711。”通过一根根电话线，群众日常生活生产中的困难求助、便民查询、政策咨询、意见建议等得到的解决。
即墨96711社会服务热线是即墨区民生领域一体化综合服务管理平台，青岛景融网络科技有限公司通过设立“96711”便民服务热线，开发“综合服务管理系统、门户网站、微信公众号、手机APP”等服务子平台，手机整合相关行业社会服务资源，建立运行机制，面向广大市民、中小微企业提供多渠道、全天候24小时服务，助力即墨智慧城市建设。
今年以来，即墨96711社会服务热线通过不断强化话务员业务技能培训、规范优化工单受理转办工作流程，服务水平得到不断提升。
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