粗心乘客丢包,好心售票员物归原主 青岛交运公司即墨分公司售票员张美莎拾金不昧获表扬
文/图半岛记者李春燕
“非常感谢,幸亏你们捡到钱包及时还给我,要不真是耽误大事了。”8月28日,丢失钱包的失主杨女士给即墨汽车总站站务处送来了一面锦旗,握着值班站长王金萍的双手,杨女士连连表示感谢。
“过去好多天了,我记得那是下午3点左右,在2号售票口当班,多年的售票工作,我养成了时常注意有无乘客将物品遗留在售票窗口外的习惯。”售票二班售票员张美莎告诉记者,这次在她抬头的瞬间就发现一个女用手提包,她起身喊了一下周边的乘客,却没有人认领。此时售票室里当班的同事有好几位,张美莎将女包拿回售票室后和同事们一起打开,想要看看有无失主的联系方式,发现里面有3张医保卡、2张身份证和4张银行卡以及现金几百元。看到这么多重要的证件和卡,想到失主丢失后的着急心情,张美莎跟同事们猜测包的失主还不一定离开总站,于是她拿着包疾步来到服务台,请服务台的同事进行广播。她在服务台等了许久,广播员也广播了多次,但仍未见到有失主来认领。
“到家以后,我才发现包丢了,当初觉得不抱多大希望,但是还是给车站服务台打了一个电话。”杨女士告诉记者,当她听到工作人员说手提包已被售票处工作人员捡到并送到服务台保管的时候,心里非常激动。8月28日,杨女士拿着锦旗来到车站向拾金不昧的工作人员连连表示道谢。原来,杨女士是青岛四方区的退休人员,由于家住即墨区的弟弟前两天生病住院,所以杨女士每天过来帮忙照顾,往返于青岛、即墨两地,杨女士说包里现金不多,重要的是里面的证件和银行卡,卡里面有6万余元弟弟的治疗费,还有办理住院手续用的医保卡和身份证。“真把这些证件掉了,补办太费时费事,恐怕还要耽误弟弟治疗,太感谢车站工作人员了,好人有好报。”杨女士高兴地说。
“乘客就是家人,即墨汽车总站将一如既往地弘扬交运温馨文化、家文化,确保每一位乘客踏上交运温馨之旅后能够真切感受到‘情满旅途’。”青岛交运公司即墨分公司负责人表示。
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