不忘初心勇担当 服务民生新作为 ——中国人寿即墨区支公司创新发展服务社会纪实
文/图半岛全媒体见习记者华敬方王诗妍
中国人寿作为一家历史悠久的国有大型金融保险企业,始终把履行社会责任作为责无旁贷的时代使命。记者了解到,立足即墨,经过多年耕耘,如今中国人寿青岛市即墨区支公司已经成为当地最具影响力的保险品牌,不仅社会上声名远播,在服务民生方面更是独树一帜。2018年,随着中国人寿青岛市即墨区支公司搬迁位于黄金地段的海立大厦,全体人员不忘初心,众志成城,奋发有为,必将续写辉煌。
作为一家央企,尤其是作为最基层的寿险公司机构,中国人寿保险股份有限公司即墨区支公司始终以服务发展为基础,秉承社会责任,勇于责任当担,不断开拓进取,服务基层大众。近年来,中国人寿即墨区支公司结合当地实际服务需要,积极拓展以服务大众为代表的普惠保险业务,大力探索提高农村人群保障水平、促进“保障和改善民生”的新路径,促进了商业保险和社会保险的协调发展,为即墨当地老百姓的保障体系建设和完善做出了应有的贡献。
即墨区支公司全面响应总公司、分公司的号召、积极对接当地政府及各行政机构。2016年4月,即墨支公司通过与即墨政府不断沟通,由即墨政府统一出资为全市80万参与城乡居民医疗保险的群众提供小额保险意外保障；此举也是即墨区政府为响应国家政策,为民提供保险保障的一项重要方式,也是当年政府报告为民十件大事之一。陆续为全市14个街道(乡镇)48000多户独生子女家庭,16万人次提供了独生子女家庭意外保障。
即墨区支公司还针对乡镇等离市区较远的地区,设立理赔专项四级网络快速理赔受理。在被保险人出险后,按照村办员—镇协办员—镇对口专员—理赔中心的程序进行理赔。通过理赔专项四级网络的设立免去客户因资料不齐、路途遥远等原因带来的不便,更加及时将理赔给付到位。即墨区支公司有专线报案电话,一步步指导客户进行理赔。
2018年,随着中国人寿即墨区支公司搬迁新的黄金地段办公区(烟青路与蓝鳌路交叉处海立大厦一楼),他们将更加斗志昂扬和爱岗敬业的姿态,全身心投入到新的工作岗位上,继续坚持以“保障和改善民生”的工作理念,积极响应即墨区政府的号召,以服务人民和关注民生为天职,进一步为即墨区社会经济发展及老百姓的保障体系建设和完善做出应有的贡献。
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