一张20元汽车票,他竟花了近两万 手机扫码买票误把支付密码当车费 日照刘先生惊心之后很暖心
从胶州到市区,一张20元的车票,刘先生却花了19632元,这到底是怎么回事?原来,刘先生误把支付密码当成了车费,好在经协调后工作人员为其办理了退款。
用手机支付输错金额
刘先生老家在日照,退休后在青岛看孙子。近日,他乘车赶到胶州,参加亲戚的婚礼。喝完喜酒,下午1时许,刘先生赶到城运控股交运胶州汽车总站,准备购票乘车返回。从胶州到市区,长途车票20元,在售票窗口购票扫码支付时,刘先生误将支付密码当成支付金额,输入了19632元。售票员高琪听到收款提示后,吓了一大跳,立即提醒刘先生输错金额,并联系值班站长王晓彤。发现输错金额,刘先生也被吓了一跳,立即询问该如何退款。王晓彤了解情况后,登记刘先生的联系电话、身份信息等,并对客票、支付凭证等拍照。
考虑到刘先生所购票的班次即将发车,王晓彤安慰刘先生,让其安心乘车返回,答应在最短时间内将多支付的票款如数返回。有了工作人员的承诺,刘先生坐上回青长途车,另一边,汽车总站的工作人员将事情经过写成书面材料,递交给财务部门,以便为刘先生办理退款事宜。“按照财务规定,退款手续还要刘先生签字确认。”20日,刘先生返回胶州时顺道签字确认。“真没想到钱这么快就回来了,感谢工作人员,办事效率就是高。”刘先生说。
春运启幕马大哈不少
春运启幕,返乡客流增多,归家心切的同时别忘了看管好自身财物。
19日傍晚,503路驾驶员龙明正驾车运行,停车间隙在车厢内发现一个手包,里面有万余元现金和银行卡等证件。回到停车场,龙明正将手包交到调度室,没多久,失主陈先生急匆匆找来,经过核对,工作人员将手包还给了他。
无独有偶,莱西市民臧亮20日来到莱西汽车站,将一面锦旗交到了站务员唐淑青手中。原来,臧亮近日乘坐莱西到莱阳的班车出行,在候车厅候车时不慎把钱包落在座椅上,唐淑青巡查时发现,立即捡起交到服务台,里面有4200余元现金和身份证、银行卡等物品。根据身份证信息查询失主电话,随后与臧亮取得联系。中午,从莱阳返回莱西的臧亮,领回了钱包。
莱西汽车总站温馨提示:春运期间客流量大,旅客在乘车时一定要注意财物安全,如遇困难可拨打66899995咨询。
观海新闻/青岛晚报记者徐美中
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