用心服务患者,用爱守护健康 青岛胶州湾医院护理团队坚守“病人至上,服务至上”的服务理念,为患者护航

护理团队坚守岗位职责,用心服务患者。青岛胶州湾医院是在原胶州市中医院办院的基础上,经全方位升级改造、重组扩建一所临床医疗综合医院。医院占地面积20000平米,环境优美、设备先进、专家云集,在胶州地区有着良好的口碑和很高的知名度。

胶州湾医院医护人员表示:因为疾病我们与患者相遇、相识、相知,请相信我们会尽心读懂您的愿望与渴求,会为您选择最合理最有效的治疗,会时刻和您一道面对痛苦和分享喜悦,会竭尽所能全程与您相伴。从种子到花开一路盛放,从陌生到熟知一路同行,愿我们在理解与关切中完成好托付。同时,医院护理团队用她们的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,默默耕耘,守护患者的健康。

胶州湾医院从整个病区的管理,和患者的沟通,与医生的合作,各个临床科室,医技科室的协调,术后注意事项,观察,及时发现问题与医生沟通,方方面面都考验着胶州湾医院护理团队。从建院至今未出现过一例护理不良事件及医患纠纷。

作为护理工作的主题,护理部要求每个护理团队:规范护理管理,加强护士培训,落实护理核心制度,推动专科护理,深化护理内涵,推进护士层级管理,持续改进护理质量等,使护理工作健康、稳定、有效地发展。胶州湾医院护理工作取得如此喜人的成绩,得益于科室拥有一支团结向上奋发进取的护理队伍,护理的所有工作只围绕一个共同的目标:一切为了病人!

尤其在疫情期间,严格的门禁管理使得病人及家属不能随意外出走动,也增加了护理团队的工作量:病房环境卫生的保持,患者日常管理,为患者解释用药的作用与不良反应,观察患者术区情况,根据血糖及时与医生联系调节用药等。此外,安抚患者、洗头剃须、翻身擦澡……像这样的琐碎小事,护理团队们每天都要做,但她们总是不厌其烦,耐心面对。胶州湾医院护理团队秉承南丁格尔无私奉献的精神,奉行“呵护生命用情服务,促进健康用心工作”的护理工作理念,用过硬的护理技术,优质的护理服务,真情呵护患者,展示出胶州湾医院一流护理团队的风貌。

在2020年春节突发的新冠肺炎疫情时,医院接到胶州市卫生健康局的紧急通知,要求医院派出专业护理人员到火车站、学校、高速路口,参与抗击新冠肺炎的队伍中。

有这样优秀的护理团队,也呈现出了一批优秀的个人,内科护士张研就是其中的护理代表之一。张研积极响应市领导、院领导的安排,在隔离点进行了为期半个月的工作,工作期间服从安排,冲锋在前,认真履行自己的职责。刚到隔离点的时候由于条件简陋要临时制作方案和规划布局,突击队加班加点工作。她还要时刻准备迎接隔离人员,穿脱防护服、做核酸、抽血、消杀、量体温、送饭、送药、安抚隔离人员情绪就成为每天的工作,她在隔离点常常熬到凌晨才能休息。防护服一穿就是几个小时,上厕所呼吸都是问题,但是她并没有抱怨,为防控疫情工作贡献自己的一份力量。由于表现突出,2021年,张研被评为“胶州市最美护士”。

不仅仅是张研,医院的每一名医护人员,都坚守岗位职责,用心服务患者,用爱守护健康。多年来,青岛胶州湾医院秉承“爱心、便民、平价、优质”的服务理念,同时不忘社会使命,积极履行社会职责,通过举办、参与各种医疗援助、大型义诊、科普宣讲等公益活动,为病患送上健康与温暖。

刘静

新闻推荐

千名健儿竞高低 2021年青岛市中学生田径运动会暨2021年山东省田径锦标赛选拔赛鸣枪

本报5月6日讯6日，2021年青岛市中学生田径运动会暨2021年山东省田径锦标赛选拔赛在胶州市体育中心开幕。据悉，比赛将历时4天...

胶州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离胶州市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。