展示两个月 装修就能免费升级六万多? 市民王先生反映在青岛上品观唐设计装饰公司遭遇合同套路
金九银十,正是家装旺季。虽然离新房交付还有大半年时间,可市民王先生最近却为装修烦恼不已:上月底,夫妻俩来到青岛上品观唐设计装饰公司,一番参观了解后,被工作人员所称的免费升级打动,到家后才发现,所签订的合同中有违约需交纳20%总装修款的责任。接到反映后,记者多次拨打青岛上品观唐设计装饰公司电话,但始终无人接听。
先交了钱没看合同就签了字
王先生是土生土长的青岛人,去年底,他和爱人在城阳西部夏庄购买了一套131平方米的房子。房子是期房,明年上半年才能交付。今年夏天,青岛上品观唐设计装饰公司的工作人员联系到王先生,表示可以到公司了解情况。8月30日上午,王先生和妻子去了这家公司。
王先生告诉记者,进门在接待厅刚坐下,就过来一位据称是设计部经理的宋女士,热情询问了需要的设计风格后,宋女士找来了一男一女两名设计员。男设计员简单介绍了设计思路和装修材料后,女设计员领着他们参观了装修材质展示间、样板间等。回到洽谈区没多久,工作人员就给出了装修预算:一共是两个价位,工程标配价198700元,工程高配价258300元;设计费12480元(120元/平方米)。
女设计员告诉王先生,公司有一个做样板房的活动,青岛地区只有3个名额。如果答应做样板房,该公司会给出福利,包括免费升级、赠送6至7万元展示家具或者5至6万元家电。要得到这些福利需符合相关条件:首先要交1000元报名费,如果名额没有了可以退;要允许装修公司进行为期30天的展示;还要介绍3名有效客户到店考察装修;本人要交纳首付款30%。
交1000元就有机会拿到这么多福利,王先生便抱着试试看的心态,交上了报名费。让他失望的是,工作人员查询后表示已经没有名额;让他转忧为喜的是,工作人员称和胶州同事争取后,从胶州协调了一个名额给他。王先生便交纳了款项。“装修总价30%的首付款总计59610元,再加上设计费11480元,总共71090元通过支付宝打给了他们。”工作人员拿来了三本合同文本,王先生称,自己在没有任何机会阅读合同文本的情况下,在他们指定的位置签了字,从交钱到签合同前后不超过10分钟。
发现如果违约要交近4万元
王先生回家后静下心来,回顾了一天看装修设计、打款、签合同的过程,突然回过味来,赶紧拿出合同仔细阅读,才发觉自己真的上当受骗了。
通过各种渠道查阅了上品观唐设计装饰公司的相关信息后,发现这家公司是今年4月刚注册成立的新公司,这让王先生对这家装修公司失去了信任和信心。于是签订合同后仅间隔一天(这一天装修公司休息),王先生就与设计员协商要求终止合同,设计人员说他们无权决定,要将问题反馈给领导。最终,该公司副总先让设计员跟王先生谈话,让他找客户顶替自己的单子,如果这个做不到就要交20%违约金。在王先生不同意、并一再交涉的情况下,公司副总才致电,表示可以将违约责任下降五个百分点。
记者联系装修公司无人接听
让王先生疑惑的是,自己只签了一天合同,量房、设计都还没开始,自始至终没给装修公司造成任何损失,但如果按照20%的违约款要求,却要损失接近4万元的违约金,感觉太不公平了,也太吃亏了。
王先生所说的实际情况如何?工作人员是否在签订合同前告知了其违约责任?带着这些疑问,15日下午,记者多次拨打该公司电话,但始终无人接听。针对此事,本报将持续予以关注。观海新闻/青岛晚报记者徐美中
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