“小爱”当家 酒店虽小有点炫 青岛赴上海实训干部 尹来成
申城生活札记
开栏语：风从海上来，让浦江潮涌胶州湾。放大坐标找不足，提高标准找差距，继深圳之后，青岛又选派51名专业实训干部，赴上海学习对接发展现代服务业的先进经验，寻求与上海的深度联动。今天起，本报开设《申城生活札记》专栏，邀请青岛赴上海专业实训干部记录在上海的所见、所感、所思，体悟开放真谛，汲取创新力量，感受包容魅力。
来到上海，一到入住的酒店，就感觉不太一样。洗手盆不是设在卫生间，而在一进门的走廊处，衣架就在洗手盆旁边，没有衣橱。房间也就十几个平方米，所以只能这样布局。别看房间小，智能化程度却非常高。
打开房门，窗纱自动跟着徐徐关闭，吓了我一跳。房间里有一台非常大的小米电视，还有个可爱的“小爱”同学。作为小米的忠实粉丝，我知道这意味着什么。“小爱同学，帮我放支音乐。”“在。陪你听过的每首歌，都是我心中最爱的歌。”音乐声缓缓流出。“小爱”同学也是小米的明星产品，通过“小爱”同学可以控制房间的窗帘、电视等设备，实现互联互通。
床头边的插座也很方便，有一个USB接口，还有一个可移动方向的阅读灯。房间里安装了很多感应灯，晚上起床稍微一动，脚边的灯就会亮了，灯光柔和。走到哪儿，哪儿灯亮，非常贴心。
洗手盆上面的镜子很大、很特别，中间有一个电源按钮，打开后镜子上有一个大大的圆环。洗手间的马桶是智能马桶，马桶盖儿带有温度，起身时会自动冲水。马桶旁边的手纸架，简单大方，平整的台面放上手机稳稳的，方便实用。淋浴的设置也不一样，不是传统的左右旋转的调水龙头，而是一键式的按钮面板。温度一次调试好后，无需每次左右来回调试，一键出水，水流很大，非常方便舒服。
房间里还配备了小冰箱，里面装满了免费的矿泉水。相比通常酒店只免费赠送两瓶，让大家感觉好很多。茶几上一副精致的功夫茶具。茶罐中放了两小包茶叶，底层是三块糖，很精致，满足了客人的个性化需求，感觉也很温馨。
酒店服务很贴心，工作人员礼貌客气，我们在一楼开会时，他们会主动送来餐巾纸或矿泉水。酒店大堂，有一个半米高的机器人在来回拖地，拖完后就自动到充电器旁充电。这个机器人可不简单，能自己乘坐电梯，到各楼层给客人送东西。等待电梯时，机器人还会冒出一个稚嫩的男童声音：“很高兴跟您一起乘坐电梯，请多关照！”给我放下东西，它还不忘表扬我一句：“谢谢您的配合，您是全宇宙最帅的！”然后飘然而去。
酒店是一座城市最基本的服务设施，酒店行业是最基本的服务行业。充满了科技感，被科技赋能的一座酒店，带来的智能、便捷、温馨，也许就是上海市现代服务业的一个最微小的缩影。在青岛，即使是在奢华的星级酒店，也很少设有如此高科技的服务配置。上海，值得我们学习的东西太多了！
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