“四进”变身红娘,青 “企业战疫公开课”岛城受热捧,大数据汇出13个问题
4月8日上午,中特科技工业(青岛)有限公司工作人员观看在线“企业战疫公开课”。文/半岛记者李晓哲娄花
图/半岛记者孟达吴璟
疫情当下,企业如何快速换道,认识和挖掘企业内部发展潜力之所在?精益管理如何成为企业健康发展的有效抓手?4月8日上午,岛城千家企业共同观看了一场通过网络进行的“企业战疫公开课”,山东省工业和信息化研究院高级经济师王文平,进行了一场持续2个多小时、11.3万人同时在线围观的讲座,以“突破约束赢未来,中小企业变革之路”为题与全省企业家们探讨如何在当前疫情影响之下突出重围。当日记者随工作队兵分多路走进企业,一起听讲,感受企业对于公开课的迫切需求,以及这一课程所带来的战疫形势下新思路之变。
据了解,山东从省、市、县级机关、事业单位抽调1万名干部,开展进社区、进农村、进项目、进企业“四进”攻坚行动,统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作,切实帮助企业解难题、渡难关,更好地服务企业、服务项目,夺取疫情防控和复工复产“双胜利”。山东省派济宁大众报业集团“四进”工作组携手媒体,策划打造“企业战疫公开课”网课公共产品,目前联合其他35个山东省派“四进”工作组共同主办,向复工复产中的企业送“智”援企帮企活动。
■现场
千家企业共上一堂课
当天这场线上课程已经是这一系列“企业战疫公开课”的第三期了,每期都影响广泛。在得知这次课程举行后,岛城各服务企业工作队迅速行动起来,将信息第一时间传递给所服务的企业；企业也积极响应,精心筹备,做好一切准备从中获得给养,以求找到发展的路径。
4月7日,市派李沧区服务企业工作队得知“企业战疫公开课”活动后,第一时间通过企业联络员进行了活动的推荐。市派李沧区服务企业工作队共有105名队员,分成10个队,负责联系服务654家企业,通过队员们的一一联系,这654家企业全都收到了活动通知。市派胶州市服务企业工作队联系1000多家企业,工作队第一时间将课程信息和观看方式发布到工作群里,并确保每个企业都能接收到。工作队各联络员还与自己负责的企业进行了二次确认。企业也十分重视此次活动,青岛灯塔酿造有限公司不仅要求中层以上领导必须收听收看,还要求其他岗位人员收听收看直播或回放,以求通过此次网上公开课换来企业上下思维的转变。
4月8日上午9时开始,岛城千家企业的负责人和员工一起,通过手机、电脑、大屏幕等不同形式进行了准时观看。
上午9时,在位于金水路的国际院士产业加速器产业园内,“隐形冠军”企业中特科技工业(青岛)有限公司总经理李学强和中层员工一起在会议室内通过电脑播放的形式观看了公开课视频,并对感兴趣的观点进行了认真记录。
“做好产品的同时,企业管理也很重要,这是一次难得的学习机会,接到李沧区服务企业工作队的通知后,我就给公司中层下了观看通知。”中特科技工业(青岛)有限公司总经理李学强很看重企业的管理文化。而与中特科技工业(青岛)有限公司比邻的青岛海研电子有限公司会议室内,员工们则通过大屏直播的方式观看专家王文平的讲座,还有一位专职员工进行速记整理,“我们还有很多员工在外面跑市场,不能在这听课,速记整理精彩内容,可以分享给他们,让他们也能开阔眼界、提升思维能力。”青岛海研电子有限公司经理王暖升说。
在青岛灯塔酿造有限公司的办公楼会议室内,收到通知的公司人员早早在此等候。在该公司,还有很多人忙碌在生产一线,不能集中收听收看,他们就在自己的岗位上,通过手机等收听收看。该公司质量主管薄怀飞因为要在包装车间盯生产,就在车间拿出手机来跟同事一起收看。他对于讲座中提到的许多观点都表示受益良多,尤其是其中讲到客户需求的价值让他很有触动,“我觉得这与我们生产过程有很多相通的地方,可以说:客户的需求就是我们生产的标准。”
在该公司一起听讲座的,不仅有公司的人员,还有市派胶州市服务企业工作队的队员和胶州市服务企业工作队的队员。他们也一同学习,并结合此次讲座进行了深入的交流,从不同角度探讨如何更好地为企业解决难题,以及如何引导企业更好地发展。
■观点
大咖发声,干货满满
这场“企业战疫公开课”的主题为“突破约束赢未来,中小企业变革之路”,在两个多小时左右的时间里,山东省工业和信息化研究院高级经济师王文平条分缕析,结合翔实生动的案例和新媒体演示,为企业寻找这条“变革之路”。
这一课重点解决了处于困境之中的企业如何突围的问题。可以说,疫情给全省企业发展带来诸多影响:人的隔离、物的隔离、资金的隔离、信息的隔离,面对如此隔离的环境,部分企业无法进行正常的生产、经营,这是一种连锁反应。虽然境况已经取得根本性好转,但是,疫情后的企业反思也是极为重要的一环,企业在资金、价值链条、经营模式等方面,或许会有了新的认识。而这,同样是企业管理的一部分。中小企业在市场中的话语权很弱,它们基本上充当着产业链中的一个环节,它们最重要的不是追求大而全,而是应该把自己的某一环节做好,从管理的角度来讲,就是一定要降本增效。企业现金流到底去哪里了?结构化库存占用较多的现金流,“这是中小企业的管理问题。”未来如何盘活企业资产运营效率,则成为中小企业主亟需思考的问题之一。也因此,在这样的特殊时期,从管理的角度谈中小企业发展,显得尤为重要。
此次王文平的授课也试图从多方面解答这个问题:正气存内,邪不可干——中小企业该从疫情中学到什么；看清趋势,明确方向——中小企业的价值定位与转型方向；突破约束,精益发展——中小企业强身健体的基本方法。
据了解,王文平曾任山东众智经营管理咨询有限公司总经理,首席管理咨询顾问,山东省中小企业管理咨询协会副会长；山东大学管理学院专业学位研究生合作导师。他具有三十多年管理理论研究和实战经验；咨询服务过海尔、海信、东阿阿胶、凯华房地产、青岛海投科技、威玛(山东)铸铁锅炉等近百家内外资企业。
大咖发声,干货满满。例如在谈到企业寿命时,王文平发问:作为企业家,到底是做一个短期的赚钱工具还是一个长期企业。随着竞争方式、环境等转变,作为短期经营目的的公司会越来越难；而对于要做长期企业的企业家来说,现在恰恰是个机会,因为有些企业要倒闭。“没办法,这不是别人促成的倒闭,而往往是自身的原因。”如在谈到有些企业“认为每个环节都忙活就是高效率”“今年明明进账很多但还要贴钱”,他分析企业在解决问题时很多时候各个部门都会谈自己的问题,但只要梳理就能找到问题的核心,找到主要问题。这就需要寻求效益有效提升,否则就会造成若干恶性循环。他列举帮助一个企业精益提升的案例,以客户的需求为驱动,把原先的整个系统打破,把生产周期从15天缩短到8天,仅此一项就给企业节约了大量流动资金。”
■反响
信心更足,路更清楚
这一堂“企业战疫公开课”引发强烈反响。记者注意到,在线上直播同步评论中,就有很多企业管理者留言,“感谢企业战疫公开课,三期直播课堂收获颇丰。”“我们就是王老师说的,正在走质量效益型的制造业,接下来我们的目标就是您说的管理效益型和创新效益型。”“市场份额确实是我们最关注的问题,听了王老师的讲解,明白我们企业的潜力还很大!”
线下同样反响热烈。青岛灯塔酿造有限公司行政副总冯辉说,“今天这种形式,对我们启发很大。包括我们今天看了专家的讲解,对我们日常疫情管控、生产管理方面都有很大的启发。”他说,自己平时在管理工作中可能掌握的信息并不全面,听了专家的授课,更系统、更深入地去思考一些问题,把工作做扎实。尤其是公开课中提到了在战疫当下的一些新变化、新思考,给人启发很大。比如当前受疫情影响,电商的发展非常快,这也是该企业下一步重点考虑的方向。“因为我们做的调味品,正是跟百姓生活息息相关的,在疫情期间我们也看到了线上的效应。”而这不仅仅包括电商销量,还包括了电商商品所涉及的舌尖上的安全。他介绍,“疫情发生之前,我们线上销售并不是很理想,有一定的基础但并不牢固,大约占总销量的10%左右。疫情期间我们也对接了淘宝、天猫等网络平台,希望通过合作的方式来推动,真正服务百姓,为百姓在特殊情况下做好保障。”按照规划,该公司计划今年电商销量占到总销量的35%。冯辉说,灯塔酿造到今年满115年的历史,是青岛百年老字号,可以说跟青岛这座城市一同成长,看未来他们对电商充满信心,更对自己的产品充满信心。
“今天通过看这个讲座,我体会很深,比如说,专家讲到的稻盛和夫说过:人走的时候要比人来的时候更干净,对我们的启发就是我们做企业要做什么?想给社会留下什么?我们要继续专注电机设备行业,给这个社会留下我们的精品,就是制造电机的最精良的设备。”青岛电机产业协会会长,中特科技工业(青岛)有限公司总经理李学强说。
目前大家熟知的大品牌特斯拉、宝马、LG、美的等用的电机都是中特生产的电机制造设备生产线生产的,“我们要把家电电机设备的产业做强做大,还要进军新能源汽车领域,今年要进行完善,此外,打算9月份以后,生产机器人关节用的电机设备。”
李学强介绍,青岛有30年的电机辉煌历史,甚至一机难求,后来由于传统的生产方式效率低,被南方超越。这些年经过潜心的研究,奋力直追,青岛电机制造设备有望再现辉煌。
“通过听讲座,我们克服困难的信心更加充足。”青岛海研电子有限公司经理王暖升说,讲座中提到日本企业在遇到危机的时候,能转化为机遇,迎来新一轮的发展。“我们因为疫情,产品的销售受到影响,资金也受到影响。”王暖升说,但这并不可怕,在市派李沧区服务企业工作队等的帮扶下,困难基本解除,而且在海洋监测装备方面,积累了更多的研发经验,下一步不仅要做好海洋监测装备,还要做好大数据服务,更精准预测台风、海啸等灾害天气。
■延伸
尽一切手段为企业解难题
可以说,此次战疫公开课正是省派“四进”工作组联合市派服务企业工作队,想尽一切手段服务企业,为企业“开小灶”加餐,为企业解决实际问题的真实写照。疫情发生以来,省、市、县各级机关单位的干部真正扑下身子到基层,践行“四进”攻坚战的部署要求,真真正正成为企业的主心骨。
青岛市住房城乡建设局派驻胶州服务企业工作队干部、胶西街道分队第二小队党小组组长、队长孔凡贵一周到企业两至三次,他负责联络10家企业,每周除了自己本职工作要做完以外,还要不停地到企业去,倾听需求,解决问题。他说,工作队进驻以来,通过一对一走访、面对面交流等方式,实地走进企业生产一线、防控一线,全面对接用工、融资、市场、防控物资储备等9个方面需求,现场分析、现场解答、现场转办。胶州市胶西服务片区办事处党工委副书记、主任李春云说,服务企业工作队入驻胶西以来,为当地送来了及时雨,注入了强心剂。在工作中他们“有求必应、无事不扰”,帮助企业解决了用工、物资、市场订单、融资等方面出现的实际问题,有效帮助企业复产复工。截至目前,胶西街道635家生产性企业复工率达94.2%。
服务企业工作队的催化效应在全市发生。“市派李沧区服务企业工作队帮我们成立青岛市电机产业协会。”李学强说,“打通产业链,抱团发展,目标瞄向动力谷的打造,产业集聚发展,引领国内乃至国际电机设备发展,抢占话语权。”
市派李沧区服务企业工作队第九分队队长杜英杰介绍,借助专业环境监测助推餐饮企业复工复产,李沧队积极协调青岛市疾控中心进行专业环境监测,帮助餐饮企业摆脱疫情影响,尽快复工复产。据了解,该服务队共联系服务38家住宿餐饮企业,前期已经专门将市文化旅游局整理的复工复产企业政策进行了点对点发放,共收集了15个企业遇到的困难和问题,目前已经解决12个。下一步,将继续坚持站在企业角度思考问题,通过开展环境监测、银企对接等一系列服务措施,有效助力餐饮企业摆脱疫情影响,以实际行动帮助企业复产复工、健康发展。
他们还帮助青岛海研电子有限公司和宇威科技有限公司协调落实奖补资金。对海研电子有限公司提出的政府补助项目资金39万元的问题,预算资金拨付需要履行相关程序,经积极联系协调工信局,按特殊疫情行业企业先拨付19.5万元。对宇威科技有限公司的9.32万元研发投入奖励资金于走访后经联系相关部门,三日内就拨付到位,帮助企业在一定程度上纾解现金流不足的困难。
“春天已经来了,我们有信心!”青岛逸鸿生物科技董事长张小波说。据他介绍,市派李沧区服务企业工作队队长刘赞松带队来到李沧区青岛-亚马逊AWS联合创新中心,与该中心10家企业负责人面对面座谈,直接听意见、现场定措施。例如,针对青岛中联慧云信息科技有限公司反映的资质奖补问题,当场研究,由区大数据局作为责任单位,会后专门进行对接,出台相关政策,兑现对企业的奖励。
再比如灯塔酿造,工作队不仅解决了其原料运输问题,还为企业普及了疫情以来的惠企政策,仅养老保险返还这一项就为企业每月节省12万元开支。
市派胶州市服务企业工作队副队长、市民营经济发展局副局长李杰说,战疫公开课对于引导企业突破约束赢得未来实现新的创新和变革意义很大。尤其是当天这场公开课对引导企业搞好攻坚行动,统筹推进新冠肺炎疫情的防控和经济社会发展的工作,引导企业解放思想,克服困难,共渡难关,实现疫情防控的胜利和复工复产的胜利具有很好的作用。疫情发生以来,胶州市联合市派胶州市工作队帮助企业解决了一系列困难,其中包括用工难的问题,比如帮助海尔集团从安徽拉回来300多个工人；解决融资难的问题,特别是一些制造业等资金量需求很大的企业,例如,帮助胶州一企业在其最困难的时候解决了5000多万元的融资问题；解决市场开拓难的问题,工作队和当地政府帮助促销,当好联络员,打通上下线和前后端,助推企业更大发展。
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