佳美文具:“暖招儿”战疫情
□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报记者王珊
主推网上商城,全城无门槛配送。新冠肺炎疫情让在家学习的学生没有办法出门买文具,对此胶州市佳美文具店推出了战“疫”“暖招儿”,受到了广大学子的欢迎。
“太快了!”“几秒就没了!”“纸抢到了,不错。”
3月8日,佳美文具网上商城推出了的笔袋、走珠笔、四线方格本、打印纸等4个促销产品,被会员们一抢而空,当晚,成交402单。
秒杀商品价格远远低于市场价,这是一场“赔钱赚吆喝”的线上活动。而佳美文具总经理傅鸿翔却乐此不疲,2个小时的促销活动,他盯住每一个群,不停地的和会员互动,还时不时加推秒杀商品数量。“疫情防控期间,虽然我们网上商城的秒杀活动属于‘常规操作’,但是我们增加了数量,一方面回馈我们的会员,让会员们在家‘找乐子’;另一方面让更多的员工参与其中,释放工作活力。”
记者走进佳美文具胶州西路旗舰店,店内只有两三位店员在进行理货、配货,几名顾客经过测体温、实名登记后,在文具卖区挑选商品,场面有些“冷清”。“今年的开学季相较于以往有些特殊,受疫情影响,学生不能回学校上课,选择网络开学。孩子们不能出来买文具,实体店受到了很大冲击,销售额直线下降。”傅鸿翔告诉记者。
之前上线的微信小程序“佳美文具商城”,线上销售大幅增加。目前,商城累计会员达到17000余人,每天配送40多单,打印机销量增涨的30倍,成为热销产品。
“孩子们一次性购买文具量小,我们之前‘满35元全区配送’的标准造成他们在购物时为了拼单而买一些自己本不需要的东西,增加购买压力。”傅鸿翔很快就发现了线上订单的情况,将配送标准改成无门槛配送。“在胶州城区,哪怕消费者仅购买一支笔,佳美文具也会进行配送。”
采访过程中,佳美文具办公区内的打印机在不停的进行着作业。“打印的都是学生学习资料,我们承担了一部分学生学习资料的打印。”学生上网课,学习资料是刚需,但是大部分人家里没有打印机,打印店也不能正常营业,傅鸿翔从自己高一儿子的家长群了解到学生的资料打印需求。
“学生学习不能耽误,我们店里免费为学生提供材料打印。”不需要是佳美会员,也不需要进行消费,佳美文具现在每天要为30余名学生进行材料打印,派专人每天按时按点将资料送到学生家门口。
“虽然难以达到往年热销期销量,但依靠网络平台,我们销售没有‘断档’,也为我们更好的转型发展提供了很好‘实战范例’,期待疫情过后,我们有更好的市场回馈。”
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