16万救助金，远程连线发放！
“正在为两个孩子的医药费和生活费发愁的时候你们的救助金就发下来了，真的太及时了，谢谢你们还一直牵挂着我们，真的太感谢你们检察院的同志了！”小姐弟俩的妈妈激动地说。
10岁的姐姐小兰和5岁的弟弟小鹏在去年某日凌晨一点钟熟睡时，被继父用铁棍将头部打成重伤，弟弟头部下陷、视力模糊，目前小姐弟俩依然还在治疗当中。2月14日，胶州市人民检察院第五检察部检察官通过屏机对话系统，视频联系了小姐弟俩的妈妈，在线办理了相关手续，为小姐弟俩发放了 16万救助金。
案情回顾
徐某某和妻子为重组家庭，因琐事吵架，失去理智的徐某某趁妻子不注意将妻子和妻子带过来的两个孩子用棍棒殴至昏迷，案件一经发生胶州市人民检察院提前介入引导侦查，在办案过程中，检察官了解到，一方当事人是实施暴力殴打家人致伤的丈夫，必须接受法律制裁；另一方当事人是因家庭纠纷被殴打致伤的妻子和两个未成年孩子，生活陷入困境需要帮扶。
“检察长，救助资金今天下午已经拨下来了，可是现在疫情依然严重该怎么发给申请人呢？这可怎么办好呢？”2月13日，胶州市人民检察院第五检察部负责人谈树谦在检察长办公室着急地汇报着。
“运用远程屏机对话系统在线办理，救助不能等，赶紧把救助资金发下去！”王廷祥检察长一锤定音。
因疫情防控不能现场办理司法救助，2月14日，胶州市人民检察院运用屏机对话系统，在线办理司法救助，控申部门检察官与远在外地的被害人进行视频连线，在线核对了救助人身份信息，并向其告知了救助审批结果，办理了司法救助金发放手续，第一时间将16万救助金发放到被救助人手中。
越是困难时期，越是不能让群众等。自疫情防控以来，胶州市人民检察院按照上级要求，不当面接访，向社会公开了电话、网络、来信接访渠道。2月13 日，通过微信公众号线上控申预约，胶州市人民检察院第五部检察官远程视频接访了信访人王某，对王某关心的案件进展，向王某做了详细的解释答复，取得了信访人的高度称赞。
谈树谦
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