不聚集 稍等待 科学做好疫情安全防护 市地方金融监管局检查辖区内保险机构疫情防控情况
□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员李元晓
疫情狙击战，处处在行动。近日，市地方金融监管局检查了辖区内保险机构疫情防控情况，其中新华保险公司在做好营业网点测温、消毒等同时，创新开展了在“疏散室”等待的服务，帮助客户以更安全、更贴心的方式度过等待的时间。
为科学做好疫情安全防护，减少人员在排队过程中聚集带来的风险，新华保险公司营业网点专门将“会议室”改为“疏散室”进行等待客户分流，并安排专人对客户进行引导，大厅内等待客户超过6人时，即引导客户进入通风良好的“疏散室”等待。这项“疏散室”等待的创新服务，通过不聚集、稍等待，科学做好疫情安全防护的方式，进一步保障了客户的人身安全。该网点负责人介绍说，此项超过6人即疏散等待的办法，其出发点是为了让来办理业务的群众既能有序办好自身业务，又减少与他人有过多过近接触，避免出现群众聚集现象，最大限度避免疫情传播。通过随机询问，客人均表示对此做法非常理解，“疏散室”的创新服务方式得到了大家的一致支持与认可。
抗击疫情，不仅需要工作热情，更需要科学的态度和方式。当包括营业网点在内的公共场所出现更多的“疏散室”式服务创新时，势必会为群众身体健康提供更加坚实的保护。
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任伟华胶州书法家协会会员
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