应对“双11”,快递小哥马不停蹄

半岛都市报 2019-11-15 01:09 大字

半岛记者张超

2019年11月12日,天猫官方正式宣布,2019年天猫双11全天成交额达2684亿元,再创历史新高。同样,京东双11的累计下单金额突破2044亿元,相关数字显示,从2017年的1271亿元到2019年的2044亿元,同比增速从25.7%提升到27.9%。成交额的上升,给快递行业带来了前所未有的压力。据菜鸟网络数据显示,2019天猫双11物流订单总量为12.92亿。截至11月11日8时,收货量前20的城市分别是上海、北京、南京、天津、青岛、重庆、郑州、沈阳、成都、无锡、西安、苏州、武汉、合肥、济南、杭州、深圳、宁波、温州和长沙,8小时送达青岛等超200城,签收量青岛排名第五。这无疑给驻扎青岛的各个物流快递公司带来了不小的考验。

快递包裹暴增,忙坏快递小哥

11月11日上午,半岛记者来到位于郑州路的中国邮政胶州分公司,看到工作人员紧张忙碌地进行着分拣装车作业。快递员鹿师傅告诉半岛记者:“今年的快递件要比去年多得多,得快点干,平时一天跑三趟的这阵子一天要跑四五趟,时间还是不够用。”

“去年‘双11’的时候,高峰期也就约9600件的快递包裹需要派送,今年11号当天的快递包裹就有1.47万件,12号有1.52万件,13号1.77万件,14号1.92万件。”中国邮政胶州分公司匡经理说,“我们的快递小哥非常辛苦,这段时间都自主加班加点,早上6点开始派送要忙到晚上八九点,保证快递包裹安全快捷送到目的地。”同样,在胶州建有亚洲一号仓库的京东显得更为忙碌。记者采访到京东物流的法师傅说:“今年的配送高峰期从11号就开始了,平时300件左右的配送量这几天要有400到600件。”

半岛记者联系青岛顺丰速递有限公司工作人员获悉,2019年双十一件量预测为往年之最,就青岛顺丰来说,双十一件量较去年同期增幅40%,较往日增长超过80%,峰值增幅达100%。

应对高峰,各有奇招

为应对“双11”来临的快递包裹配送高峰,各家快递公司各显神通。据介绍,中国邮政胶州分公司为确保“双11”期间出现业务量激增后邮件分拣封发和发运工作的正常进行,在原有派送队伍的基础上,成立了投递应急预备队,作为邮件分拣封发处理发运作业人员后备力量的储备。如邮件投递量剧增,造成投递力量难以承受时,应急预备队将立即组织车辆,并将工作人员充实到投递队伍中帮助工作,以确保及时将邮件投递到用户手中。并且,在胶州分公司的分拣中心加装了7米的伸缩机和10米的传送带,以保证快速的分拣装车。

顺丰速递更是“科技加持”,为保障高峰业务期间高品质物流服务,顺丰通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段更加紧密地连接供应链的仓储、运输、配送等端到端环节,提高运营效率与质量。

▲中国邮政胶州分公司快递爆仓。

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