中化石油翔宇加油站：坚守初心 诚信经营
□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报记者刘静静
“起火了！起火了”5月27日，中化石油翔宇加油站的员工高燕君在为客人加油时，看到对面一辆收废品的三轮车上冒起了浓烟。高燕君在第一时间做出反应，从发现，到灭火仅用20分钟。对于自己的见义勇为，高燕君格外从容，她说，能够快速高效地扑灭大火，平时加油站组织的培训演练起到了很大的作用。她所在的中化石油翔宇加油站是一个诚信经营、保证油品质量、富有爱心的加油站。
油站关怀备至
员工训练有素
站长宋阳介绍说“我们加油站每半个月都会组织员工进行一次应急演练，还会定期组织消防培训和安全培训，就是希望能够增强员工消防安全意识，提高加油站在面对突发事故时的应急处理能力，防患于未然。
该站有个命名为“一家人”的微信群，群里每天都会展示他们的晨会，检查每个员工对于工作理念、价值观的背诵，让该站的宗旨原则，服务于民的信念，时时刻刻谨记在员工的心间，融入员工的生活当中，融入员工的骨血当中。
除了自身的业务素质过硬，加油站还实行积分制，提高员工的积极性，让员工以站为家。翔宇加油站的主管杨柳说：“我在这里工作三年多了，工作上我们要求严格，生活上翔宇加油站的领导对我们关怀备至。我们提倡微笑服务，一上岗就先培训消防安全应急演练和专业的引车。咱们加油站根据每个员工的工作情况进行加分，每个月凭当月的积分，发放电饭锅等生活用品，不仅提高了我们工作的积极性，还解决了我们的生活所需。我爱人前段时间在青岛住院，加油站的领导知道后，立马给我充足的假期时间去照顾爱人，还亲自到青岛的医院探望我的爱人，嘘寒问暖，给我精神上的鼓励和经济上的帮助，这份情谊真的是太重了。”
保证油品品质
真诚服务大家
前来加油的孙先生说：“我来翔宇加油站加油很多年了，这里加油速度快，油顶烧，还提供免费洗车，洗车的效果很好，服务热情周到，有什么事这里的工作人员都能替你想到，我很满意。”
宋站长介绍说，所有油品进站前均经过多次严格检验，每一批次进站油品都受中化石油监管，且均附有正规炼油企业出具的检验合格报告，耐烧清洁度高，在市场监督管理局的历次抽检检验中所有油品均符合国六标准要求。另外，翔宇加油站斥巨资引进了胶州市首座国内最为先进的智能平板输送式全自动电脑洗车机，是胶州市第一家、也是唯一一家高效2分钟快捷洗车，而且带自动擦干系统，洗车的效率大大提高了，平均每天洗车300余辆。
“我们的免费洗车服务已经开展8年了，在顾客中反响很好，为了更好地服务前来加油的顾客，洗车服务持续到腊月二十九的晚上。这个时候，我们的员工、员工家属一起上，冬天天黑得早，天气又冷，他们却没有一丝抱怨。别处的洗车服务都涨价了，而我们加油站的洗车价格从未变动过，我们服务好顾客的心始终都坚守着。在洗车机的一侧，还有免费的吸尘器，洗完车后就可以对车内的灰尘进行清理。”宋站长说道。
传递尚德品质
汇聚温暖力量
来到翔宇加油站的顾客都会和这里的员工亲切地打招呼，这里还为前来加油的顾客免费添加玻璃水；为车子脏但来不及体验洗车服务的顾客提供前后挡风玻璃的清洗；为没油的顾客将车推到加油站，还有顾客丢失手机财物的，我们都会一一核实顾客的信息，找到东西的顾客很是感动，经常会送来糖果等物来感谢我们……采访过程中，翔宇加油站的工作人员注意到有位前来洗车的顾客油箱盖子没有盖好，起身出去提醒顾客。
该站每天都会涌现很多这样温暖的事，虽然都是小事，但由小及大，由少及多，就能汇聚很大的力量去温暖我们身边的人，用我们微小的力量，凝聚成一团巨大的能量，发光发热。
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